Подольский городской форум

Добрый день!!! Я в фотосалоне сфотографировалась на паспорт РФ. Фотографии были сделаны не правильно т.е не соблюден масштаб изображения. Могу ли я потребовать у фотосалона переделать фотографии за их счет? По телефонному звонку было сказано что будет повторная оплата. Правомерно ли это?

мне в МСК фото на визу переделывали бесплатно, тоже не правльно сделали пропорции, хотя я им даже инструкцию из посольства принёс, в итоге переделали, и всё приняли.

Я на Вокзальной всегда фотографируюсь. Там без вопросов переделывают, если что-то не так.
А с фотосалоном надо поговорить нормально и объяснить ситуацию. Вряд ли они будут упираться очень сильно...
з.ы. И эта... Если неправомерно, ты будешь на них в суд подавать из-за 150 рублей?

Да понятное дело не буду ни в суд подавать, да и не пойду туда даже просто бесят такие конторы! Никогда бы не подумала, что в таких салонах не знают как фотографировать на паспорт.

Мой одноклассник с Весенней как-то поведал, что для одних стран высота лица на фото должна быть 30 мм, а для некоторых - не меньше 32, лучше даже 33 мм.
Про то, на каком документе с какой стороны должен быть угол, и в каких случаях допускается глянцевая бумага, а в каких - только матовая, я уже и не упоминаю. Это у него от зубов отлетает. Вот такие должны быть специалисты.

К9 сказали - они не виноваты, что посольство не приняло такие фоты, подумаешь, несколько милиметров несовпадает... Хотя тоже требования распечатанные предоставлялись. Начальник, у них, типа, постоянно то приходит, то уходит из магазина, то есть не надейтесь дождаться... Так как нужно было срочно сдать на визу, пришлось платно делать еще раз, правда, не взяли за скорость.

Фотография делалась на обыкновенный гражданский паспорт. Это уж они должны делать точно.

Vaska писал(а):К9 сказали - они не виноваты, что посольство не приняло такие фоты, подумаешь, несколько милиметров несовпадает...

Еще раз: они обязаны это знать! Или это не фотоателье а частники, открывшие ПБОЮЛ и подрабатывающие по теме кто чего попросит (ксерокс, фото на футболку, на кружку) еще куча всякого барахла. Но вот качественное фото на документ - тут они дилетанты.

Обязаны переделать за свой счет. Основание - Закон защиты прав потребителей.
Однако же, если это договор услуг, то обязательна письменная его форма с соблюдением всех атрибутов.