Подольский городской форум

нужно крыло заднее правое на фольц в3

shapen8000 писал(а):нужно крыло заднее правое на фольц в3

Вин код есть? или номер детали

Касаемо мотозапчастей.
Не понятная компания какая то.
Цена в каталоге никогда не соответствует реальности (как ни странно в реальности на 15-20% больше)))
Много предлагается неоригинала низкокачественного.Причем опять таки за завышенную цену.
Если прийти с просьбой "а мне такую фигню" то шансов, что притащат именно "эту фигню" очень мало.Так что как минимум нужны микрофиши и умение их читать, чтоб что то заказать в Экзисте.Реально неудобно.
Так что пока по цене выигрывает Мегазип, а по профессионализму персонала АУ (Автоуниверсал)
ИМХО

мда... хорошая компания.

Прихожу в офис, прошу подобрать детали, говорю ФИО, и вижу что под моим именем у них в пометках стоит "с Варшавки" и "не адекватен" (орфография сохранена)/

И это пишут люди, которые (слава богу хоть сейчас все более-менее нормально стало, как перешёл с Варшавки в Подольск) снимают запчасть из заказа, не перезванивают, привозят не те запчасти какие заказаны (не то чтобы по кодам ,а даже по производителю !!!) и т.п.

может она и хорошая,но знакомая заказывала крыло,мало того заказ задержали так еще и мятое привезли)))))))))))

Без каталожного номера запчасти они не способны привезти нужную. Я в этом уже неоднократно убеждался.

ну почему У них там даже ЕТКА есть. Они её ВКЛЮЧАЮТ и начинают тыкать кнопки, по-быстрому перескакивая из схемы в схему. Тебе остаётся ЛИШЬ сказать "СТОЙ" и ткнуть пальцем в ТО что тебе надо.

Так что там работают одни профессионалы

А где теперь новый офис ?

TIP писал(а):У них там даже ЕТКА есть.

дык в ней далеко не все машины есть.

Может не ЕТКА а ЕТК она на БМВ идет А вообще этот exit пора забыть навсегда .Если поискать алтернативы навалом у пускай чуть подороже зато привезут то что заказывал оближут вылежут при заказе и никаких сюрпризов в процессе не будет .Я могу понять когда антиквар заказывают деватся некуда .

ЕТК это бмв
ЕТКА это ВАГ группа,но этой программой могут пользоваться в полной мере только официалы

Уважаемые клиенты!
В нашем отделе , появилась возможность покупать товар из наличия!

Здравствуйте.
Есть ли у вас детали на отечественные машины? Нужен передний бампер ВАЗ 2114, желательно в цвет кузова (золото инков).

Farenheit писал(а):Здравствуйте.
Есть ли у вас детали на отечественные машины? Нужен передний бампер ВАЗ 2114, желательно в цвет кузова (золото инков).

Добрый день!

Занимаемся только иномарками.

Сделал заказ в вашем магазине 16 числа, 17 с утра он был приостановлен до оплаты, оплата произведена 17 днём. Сёдня уже 19, заказ до сих пор приостановлен. Телефоны представленные на сайте с момента переезда сменились. сотовый не отвечает, ICQ личного менеджера и старшего менеджера не отвечают. Что за халатность?

PuZ@N писал(а): Что за халатность?

для экзиста это в порядке вещей

papa_jons писал(а):

PuZ@N писал(а): Что за халатность?

для экзиста это в порядке вещей

За всё время первый раз столкнулся с какими то проблемами. Кстати заказ наконец то сдвинулся с места:) Видимо пост на форуме как то повлиял и меня услышали:)

PuZ@N писал(а):

papa_jons писал(а):

PuZ@N писал(а): Что за халатность?

для экзиста это в порядке вещей

За всё время первый раз столкнулся с какими то проблемами. Кстати заказ наконец то сдвинулся с места:) Видимо пост на форуме как то повлиял и меня услышали:)

Извиняюсь, давно не был на форуме

Green писал(а):А где теперь новый офис ?

Присоединяюсь к вопросу

Подольск, Рев. проспект д.64/105 2-ой этаж
http://maps.yandex.ru/-/CBQuUN9Z

MALAH
вы оплату по безналу от частных лиц принимаете? вот именно ваш подольский офис?

Есть такая штука - 27225: motor assembly, blower with case
Или такая - 27225EN000
Это по русски мотор печки для Nissan X-Trail T31

Я не пойму, он в разных магазинах автозапчастей стоит от 5 до 24 тысяч рублей, причем там где стоит 6500, его обещают из Японии привезти самолетом. Не пойму где оригинал, где неоригинал - не умею пользоваться интернет-магазинами запчастей вообще. Подскажите, сколько реально он стоит и почему такая разница.

А в ехисте работают сейчас одни ... не профессионалы, которые кроме своей заказной базы ничего не знаю и не умеют, при этом знаниями необходимыми для работы менеджером по запчастям не обладают, как мартышки перебивают заказы по базе, а потом нехотя делают возвраты.

Интересуют крестовины кардана
GUM-73 M или ASM-73 M
ответьте в личку пожалуйста

Пaлыч писал(а):Есть такая штука - 27225: motor assembly, blower with case
Или такая - 27225EN000
Это по русски мотор печки для Nissan X-Trail T31

Я не пойму, он в разных магазинах автозапчастей стоит от 5 до 24 тысяч рублей, причем там где стоит 6500, его обещают из Японии привезти самолетом. Не пойму где оригинал, где неоригинал - не умею пользоваться интернет-магазинами запчастей вообще. Подскажите, сколько реально он стоит и почему такая разница.

Вот что Экзист выдает. Заказывай и через 7 дней тебе будет моторчик за 5500р

Мой опыт сотрудничества с подольским отделением:
Эпопея длится с 15 декабря (вторник) - именно в этот злополучный день я все-таки оформил заказ на з/ч, указав в комментарии, что оплачу его наличными в течение 2-3х дней (беру уже не в первый раз и, казалось бы, какие могут быть проблемы?). На следующий день мне позвонил один из сотрудников и сказал, что в работу заказ он не пустит, пока я не оплачу, мотивировав это словами: "у меня 10% вычтут, если вы не заберете - оно мне надо?" Мои просьбы и уверения были тщетны - заказ тормознули. В итоге, я пролетел с ТО (был записан на 20.12). Спустя 2 дня я вырвался с работы пораньше и поехал оплачивать. Здесь меня ждала еще одна "хорошая" новость: заказ подорожал на 800 рублей! Зашибись!!! Срок поставки: 24-25 декабря. Ладно, по времени уже не горит - оплатил... Пока ждал - сел аккумулятор. Реанимировать не удалось. Ну, думаю, заодно и его возьму. 22.12 оформил заказ, созвонился с новым менеджером (прежнего поменял). Так как уже оплатил 23000 р., заявку на аккумулятор приняли и пустили в работу. Срок поставки: 2 дня = четверг (менеджер дважды подтвердил это в телефонном разговоре). Отлично, думаю, как раз в пятницу ехать на встречу в Красногорск. Наступил долгожданный четверг. Целый день мониторю сайт: срок поставки "сегодня" и ничто не предвещает беды. И что вы думаете? Вечером приходит сообщение: "СНЯТО"!!! Звоню. Выясняется, что мой менеджер (Сергей) выходной, отвечает Максим: "Ну да, у поставщика не оказалось в наличии, че я могу сделать? Давайте переоформим. Только уже конец года - заказ придет после 11 января". Недоумение... пауза... Взгляд на календарь - нет, не апрель, и тем более не 1... Говорю: "Зачем тогда 2 дня мурыжили? Сказали бы вчера, или хотя бы сегодня утром - я в любом магазине бы его по дороге с работы купил? Сейчас мне что делать?" Выхожу на начальника отдела (Алексей)... Та же песня: "не оказалось в наличии", "менеджер сегодня весь день искал другого поставщика (*дома на диване?), но не нашел"... "давайте после 11 января"... Отвечаю: "Заказ был оформлен? Был. У вас на сайте указано: 2 дня? Указано. Менеджер подтвердил, что я получу его в срок? Подтвердил! Пусть едет и покупает аккумулятор." "Это не возможно, мы так не работаем..." Ребята, за такую "работу" в стране с нормальным законодательством, с вас бы 3 шкуры содрали! Но в данном случае вам относительно повезло, и мы будем выяснять наши отношения в рамках "Закона о защите прав потребителей".
P.S. Меня и моих знакомых, в качестве клиентов, вы конечно же потеряли. "Великолепную рекламу" я вам гарантирую!

muromec-mps
Такая фигня во всех отделениях, то есть, то нету. Никогда они ничего не гарантировали и гарантировать не будут. Когда срочно что-то нужно, проще чуть переплавить, но купить там где есть в наличии.

muromec-mps
В итоге деньги то хоть вернули?

chips
Завтра поеду забирать то, что пришло.

Yury
Касаемо сроков: имеет место откровенный обман потребителя. Но больше всего возмутила отмена заказа за несколько часов до ожидаемой даты прибытия з/ч на склад. При том, что до этого 2 дня специально прозванивал - обещали, что все в работе и заберу в срок.

muromec-mps писал(а):... Спустя 2 дня я вырвался с работы пораньше и поехал оплачивать....

Пластиковая карточка .... только тсссс - никому не говори

А где сейчас принято запчасти покупать? А то заскочил на минуту в экзист, забрать предоплаченный ремень гены и внещапно застрял на 1,5 часа в очереди. Больше таких нежданчиков не хочется)

Aleks писал(а):А где сейчас принято запчасти покупать? А то заскочил на минуту в экзист, забрать предоплаченный ремень гены и внещапно застрял на 1,5 часа в очереди. Больше таких нежданчиков не хочется)

Emex

В emex так же бывают нежданчики.
Иногда пользую exist, но забираю либо сразу после открытия, либо перед закрытием. Нежданчиков нет

Последние пару раз пользовал "авторусь" в Щербинке.