Билайн

[FSA]

в 12:00 по городу отвалилась сеть

[Dimka81]

Я уж думал телефон здох ))) ... В Подольском районе тоже отвал похоже....

[Plague]

Что-то у меня постоянно телефон на ребут уходит при нахождении в Подольске. Почти каждые 30 минут.
В Москве все работает, но в любую область отъехав за мкад, история с ребутами повторяется.

[Корефан]

вчера весь день одна из симок билайна умерла и ожила ток сегодня.

[Андрей221]

биляйн отвалился ...

[Dr.Schultz]

биляйн отвалился ...

добрая традиция

[Юраныч]

3G пришел в Подольск?

[Aviator]

3G пришел в Подольск?

Их карта покрытия уже сто лет показывает, что мы все во всём городе с 3G живём. Только нету его никуя. Заблудился он где-то в Бутово и не дошёл.

[Юраныч]

Заблудился он где-то в Бутово и не дошёл.

У меня кажет то 3G, то H.

[Itan]

Заблудился он где-то в Бутово и не дошёл.

У меня кажет то 3G, то H.

в Бутов umts на 2100 диапазоне
в Подольске и районе umts на 900

абонентское устройство должно поддерживать umts 900.

подробнее почему так
http://habrahabr.ru/post/125734/

[Itan]

кстати, поменяли частотный план
скорости в umts 900 выросли

Дата проверки: д МММ гггг 10:14
Получение: 1.91 Mbps
Передача: 0.05 Mbps
Ping: 215 ms
Тип подключения: Мобильный
Сервер: Odintsovo
Внешний IP: 83.220.238.115
Внутренний IP: 10.219.75.206
Latitude: 55.4322
Longitude: 37.5427
http://maps.google.com/maps?f=q&q=55.432215,37.542728

[Aviator]

Чёртов Билайн...
С февраля выставляли мне счета за международные звонки не по моему тарифу, а в 7 раз дороже. Вместо 5 рублей за минуту считали по 35. Которые я исправно оплачивал.
Недавно обнаружил косяк, оставил неделю назад заявку на пересчёт всех счетов с февраля по июнь и возврат переплаченного.
"Ваш запрос будет обработан в течение 3 дней".
Ну хорошо, трёх - так трёх.
Прошло уже 6 дней - ничего. Ни писем, ни звонков, ни новых сумм на счёте. А срок оплаты счёта за июнь всё ближе...
Звоню им в кол-центр: "Оператор ответит на звонок не ранее чем через 10 минут"... Продержал телефон 27 минут на громкой связи с музыкой, а там всё то же "не ранее чем через 10 минут".
Ну не сволочи, а? И денег не возвращают, и трубки не берут.

[Андрей221]

Aviator
у них эт часто

[Acmeolog]

Вот как дома 3ж фигачит http://speed.qip.ru/?show=8427735

[Еврон]

Чёртов Билайн...
Продержал телефон 27 минут на громкой связи с музыкой, а там всё то же "не ранее чем через 10 минут".
Ну не сволочи, а? И денег не возвращают, и трубки не берут.

Чтобы дозваниваться оператору в течение нескольких минут, необходимо делать это с другой сети или хотя бы с городского. Ответят быстро, так как план по новым абонентам всегда актуальнее чем удержание старых. Не удивляйтесь это факт, проверено и всегда так делаю "Звоню типа как новый абонент - переход не со своим номером, а с получением нового!" - далее общение с консультантом с называнием своего номера

[Aviator]

У Билайна тоже, как и в Мегафоне, есть возможность отправить смс с жалобой на спам на номер 007:

Чтобы отправить SMS-жалобу, пришлите на номер 007 следующую информацию:
• Номер, с которого вам пришло спам-сообщение или SMS-рассылка;
• Текст сообщения;
• Дата и время получения.
Данная защита предоставляется клиентам «Билайн» бесплатно.

Пример правильно заполненной жалобы показан на картинке:

Чтобы дозваниваться оператору в течение нескольких минут, необходимо делать это с другой сети или хотя бы с городского. Ответят быстро, так как план по новым абонентам всегда актуальнее чем удержание старых. Не удивляйтесь это факт, проверено и всегда так делаю "Звоню типа как новый абонент - переход не со своим номером, а с получением нового!" - далее общение с консультантом с называнием своего номера

У меня ни у кого дома нет ни Мегафона, ни МТС. Все номера Билайн.
А с городского - так там же минута каждая по межгороду денег стоит. Мало того, что эти 300 рублей Ростелеком ни за что берет - никто по нему почти не наговаривает даже 20 минут в месяц, так еще и за межгород плати.
Я в Билайн теперь вопросы через форму обратной связи отправляю. По почте ответ присылают.

---------------------
И ещё одна удобная функция в Билайне появилась, "Интернет на всё".
Можно иметь один тариф и подключить к нему несколько устройств для передачи данных. Например, смартфон и планшет. Трафик будет списываться на двух устройствах, но по одному тарифу.

К примеру, если в тарифе 6 Гб трафика включено, а на смартфоне используешь мало трафика, то можно не платить лишние 350-550 руб отдельно за интернет для планшета и подсоединить его к имеющемуся "телефонному" тарифу. Интернет будет из этих же 6 Гигов расходоваться.
Стоит услуга 150 рублей в месяц за каждое дополнительное подключенное устройство.
Симку для планшета по этой услуге можно в офисе Билайна получить.

[Еврон]

А с городского - так там же минута каждая по межгороду денег стоит. Мало того, что эти 300 рублей Ростелеком ни за что берет - никто по нему почти не наговаривает даже 20 минут в месяц, так еще и за межгород плати.
Я в Билайн теперь вопросы через форму обратной связи отправляю. По почте ответ присылают.

8800 эти заветные цифры должны вселять уверенность - всегда бесплатно отовсюду и с городских (повторюсь) и с мобильных и возможно в российском роуминге, за Вас платит всегда владелец номера 8800
АС БИЛАЙН +78007000611
АС МЕГАФОН +78005500500
АС МТС +78002500890

Насчет городского лучше перейти на Социальный тариф (100 минут), обойдется 224 рубля в месяц

[Aviator]

Еврон
За телефоны спасибо.
А на социальный городской давно уже перешли.

[Itan]

Aviator
проблему с возвратом решили ?

кстати LTE в Подольске заработал

[Aviator]

проблему с возвратом решили ?

Да, Билайн мне должен почти три тысячи.

кстати LTE в Подольске заработал

Что-то не видать иконки в телефоне

[Андрей221]

Aviator
у тя ж огрызок, а у них тока в одной модели глючное лте, у меня шарашит тока в путь

[Aviator]

у тя ж огрызок, а у них тока в одной модели глючное лте, у меня шарашит тока в путь

Так у меня есть LTE в настройках. Но, в городе всегда или 3G, или Edge.

[Андрей221]

Aviator
я ж грю глючный http://appleinsider.ru/iphone/kak-vklyu ... ne-5c.html сиди ковыряй
Еще вариант, что ьы симку не сменил на лтешную или билайн забил на это дело и не продлил контракт с эпл. А вообще там вроде частоты не совпадают.
Зы- коммент порадовал

nikitaN, 25.12.2013 21:56 #
Столько геморроя за 1000$….

[Aviator]

Андрей221
Не, симка 4G.
Там в статье не про Билайн. И джейлбрейк я делать ради этого точно не буду.

Ты бочку-то на огрызки не кати. Твой Ведроид тоже ещё тот гемор.
На 4.4.2 даже Flash не работает и отключён. Надо танцы с бубном устраивать с расшаренным софтом и какой-то там браузер Слон ставить.
И Скайп в Google-store или как там этот Ведроидный магазин называется, нихрена скачать нельзя. Пишет "Извините, ограничения". И на оф. сайте Скайпа тоже нельзя. Надо сторонним софтом пользоваться типа IM+.
Купил я себе планшет на Ведроиде, скорость задумал проверить у Мегафона. Авотйух! Все проверки типа Спидтест и прочие на flash.
Cтолько геморроя за $800...

[Itan]

Aviator
проверте свой телефон на поддержку диапазонов
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopi ... p=27840377&

пока в Подольске только 2600 (7 band)

Скорость в 4g гораздо веселей

[Андрей221]

Aviator
в статье про всех, просто с билайн Гемора меньше. Про скайп бред сивой кобылы, везде ставил бспраблем. У меня 4.4.4 если чо, но и на 2 проблем нет, тока на планшете самсунг старый ведроид не проигрывает.
Ты где этого начитался?))

[Мейс Винду]

В центре города уже как месяца 1.5 4G ловит нормально. А вот у нас на Южном что 3G, что 4G хреново ловят... 4G ловит почему-то периодически, и 3G тоже пропадает часто и переключается на EDGE.

[Aviator]

проверте свой телефон на поддержку
пока в Подольске только 2600 (7 band)

Проверил. Модель А1457, поддерживает диапазоны 7 и 20.
Но, 4G/LTE на телефоне в Подольске ни разу не видел.

[Itan]

Aviator
а симка в других аппаратах показывает 4G ?
Проще зайти в офис продаж чтобы проверили или написать о проблеме pomogite@beeline.ru

[Aviator]

Во! Сегодня с утра в айфоне "Билайн LTE" написано. И сигнал три палки из пяти.
Что за ночь случилось? Поздно вечером не было, утром есть.
Спидтестом погонял, на получение скорость 56 мегабит, пинг 53.

[Андрей221]

Aviator
руки крюки, ковырял небось ченить, вот и врубил ничайно

[Дафна]

о, блин... оказывается симки какие-то надо менять, чтобы скорости увеличились... какие-то 4G. LTE... в моем телефоне тоже про них пишут, а у меня симка еже с пчелкой, с 2004 года , только обрезанная

[Андрей221]

Дафна
меняй свою кастрированную симку на новую и будет усе ок

[Aviator]

С тех пор, как включился LTE в телефоне (меньше недели назад), не идут входящие вызовы в Билайне. Причём, только когда телефон в сети LTE находится.
Люди звонят, телефон для них постоянно недоступен, хотя сигнал в телефоне аж на 4-5 палок и тут же приходит смс "этот абонент звонил стописят раз".
Сразу же перезваниваешь - всё ок.
Если сеть 3G в телефоне, всё нормально, входящие вызовы идут.

Отправил за 3 дня уже 5 обращений в Билайн, потому что задолбало уже всем перезванивать и объяснять, почему я всё время не абонент.

Из Билайна позвонили один раз, сказали, что такая проблема есть у многих, "мы передадим специалистам, пусть посмотрят, как можно решить". Идиоты...
Если вы знаете о проблеме, какого хрена сообщение не сделаете? Или не отключите нафик эту LTE, пока всё не протестируете и не отладите!

Отключил принудительно LTE, сижу с 3G, но хотя бы звонки принимаются входящие...

Вот что нашёл на форумах:

LTE не поддерживает голосовые вызовы. Для этого ваш телефон должен переключаться на 3G/2G во время звонка. Система переключения называется Circuit Switch FallBack.
Apple не включала у нас поддержку LTE на iPhone именно из-за плохо реализованной функции переключения сетей при голосовом наборе и только у Билайна компании Apple недавно понравилось как всё работает.

При исходящих вызовах это не проблема. При входящих вызовах - телефон может не переключаться на нужную сеть и человеку, который вам звонит сообщат что "Абонент находится вне зоны действия сети".

Текущяя ситуация у Beeline:
Функция переключения сети у Beeline работает очень плохо, точнее не работает более чем в 80% случаях. Дозвониться до телефона невозможно, хотя с него позвонить проблемой не является. На работе, дома - в тех местах где на 3G телефон работал на входящие - теперь он не работает.

Выход из ситуации - отключить LTE и включать только когда нужна большая скорость интернет соединения и так до тех пор, пока оператор не починит эту проблему.

[Андрей221]

Aviator
такая проблема есть, подтверждаю, но у меня только тогда, когда лте слабый или не ловит, когда зашкаливает, то норм.