Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Еврон · Сообщение **Еврон** » 21 май 2016 20:23

tatochka писал(а):Я изначально зашла в свою бухгалтерию, они меня и направили именно в ИРЦ заявление писать.

ИРЦ на Кирова, 4? А с чем был связан перерасчет, у меня копали пред домом и тепло пустили 7 октября, а не 1го. Счетчика общедомового нет

tatochka · Сообщение **tatochka** » 21 май 2016 20:37

Нет, который на Октябрьском, напротив Дворца Молодежи.
Отопление в доме включили 7 октября, но в октябрьскую платежку включили оплату за полный месяц.

Еврон · Сообщение **Еврон** » 21 май 2016 20:59

tatochka писал(а):Нет, который на Октябрьском, напротив Дворца Молодежи.
Отопление в доме включили 7 октября, но в октябрьскую платежку включили оплату за полный месяц.

А счетчик общедомовой есть или тупо одночисло Гигакалорий тепла в месяц ставят? Не понимаю чем смысл езды туда, если деньги жильцы исправно платитят по месту жительства. Для чего эта бухгалтерия и мужрп-секретари сидят, не умеют работать с претензиями

tatochka · Сообщение **tatochka** » 21 май 2016 22:27

У нас наше мужрп сидит на втором этаже, а ИРЦ на четвертом, так что я никуда не ездила... Насчет счетчика не знаю, наверное нет, так как из месяца в месяц одна и та же сумма по кубатуре квартиры.

Тетрациклин

Что касается платы за отопление в мае.
Платёжки с такой графой разносят не только по Парковому (мужрп-14), но и в ряде других районов города (в частности на Высотной и на Кирова).
Удалось узнать у знакомых, что якобы теперь оплата за отопление в домах со счетчиками ОДПУ производится в следующем месяце. То есть, за январь мы платим в феврале, а в мае - за апрель. Это логично, поскольку показания снимаются в конце месяца и могут быть включены в платёжку только в следующем месяце.

Но возникает несколько вопросов:
1) Почему в таком случае первый платёж за отопление мы производим в октябре, а не в ноябре?
2) Если система оплаты была изменена в ходе нынешнего отопительного сезона, то означает ли это что в октябре 2016-го платежа за отопление не будет?
3) Если всё это так, то почему бы просто взять и не объяснить людям о таких изменениях? Неужели так сложно в платёжках сделать сноску и разъяснить: "Уважаемые жильцы! Доводим до вашего сведения, что...". Это сразу бы сняло все вопросы! А так могу представить, что будет твориться с понедельника в мужрп и бухгалтериях!!!
Не сделали в квитанциях? Так почему просто не развесить объявления по подъездам? Или на том же сайте мужрп не вывесить объявление об этом?! Вот, к примеру, сайт мужрп-14. Там несколько объявлений про долги за коммуналку, но разъяснить порядок уплаты за отопление им почему-то в лом... http://www.mugrp14.ru/

Впрочем, о чём это я? У нас и объявления о плановых отключениях воды порой не вешают, а я тут размечтался...

Еврон · Сообщение **Еврон** » 22 май 2016 09:48

Тетрациклин
нет, мы платим синхронно с октября по апрель - 7 месяцев в году

traviata · Сообщение **traviata** » 23 май 2016 15:32

Получила сегодня майскую платежку:за отопление 1675 р. Подняла все свои предыдущие платежки:в октябре за отопление взяли 2800р,но в ноябре по отоплению был перерасчет -600р,и в декабре еще-2200 р.(получается,что вернули деньги за октябрь,те же 2800).Так что по факту в мае начислили отопление за апрель. Без обмана.В Парковом.

Еврон · Сообщение **Еврон** » 23 май 2016 15:36

traviata
не знаю, уточняйте у своей УК, может у вас счетчик тепла на дому, по идее должно быть синхронно. Вот за воду платим с задержкой на месяц точно, при условии если счетчики.

МУЖРП-4 Перерасчет жителям Северного и Южного не выполнило. ИРЦ ЖКХ ссылается что не получило письмо от МУЖРП-4. Секретарю МУЖРП-4 серийно кладут заявления. Что за беспредел, почему они вечно пытаются держать народ за лохов?!

Corax · Сообщение **Corax** » 23 май 2016 16:59

traviata писал(а):Получила сегодня майскую платежку:за отопление 1675 р.

А ГКал сколько начислили? Отличается от предыдущих месяцев?

svetikisv · Сообщение **svetikisv** » 23 май 2016 18:10

Еврон писал(а):traviata Секретарю МУЖРП-4 серийно кладут заявления.

Т.е. идти и сдавать заявление? В их гадские часы работы? РЕЖИМ РАБОТЫ:
(пн-пт с 8.00-17.00)

Где можно найти образец?

traviata · Сообщение **traviata** » 23 май 2016 18:45

Corax писал(а):
traviata писал(а):Получила сегодня майскую платежку:за отопление 1675 р.
А ГКал сколько начислили? Отличается от предыдущих месяцев?

Отопление по ОДПУ в мае у меня 0,9254.Каждый месяц показания разные.в апреле,например,было 1,0262.

Corax · Сообщение **Corax** » 23 май 2016 20:08

traviata
Так значит общедомовой счетчик. Если что не так, то все претензии к МУЖРП и совету дома (если есть).

Еврон · Сообщение **Еврон** » 24 май 2016 01:28

svetikisv писал(а):
Еврон писал(а):traviata Секретарю МУЖРП-4 серийно кладут заявления.
Т.е. идти и сдавать заявление? В их гадские часы работы? РЕЖИМ РАБОТЫ:
(пн-пт с 8.00-17.00)
Где можно найти образец?

Я так состряпал. Расчетная сумма для тех у кого нет приборов учета на возврат вычисляется так. Каждый месяц у вас одинаковое число Гигакалорий, рублей, соотвественно нужно вернуть деньги за 6 дней. Например в апреле за отопление начислено 3000 рублей, формула такая
3000/30*6=600 рублей 30 - дней в апреле, если перерасчет за сентябрь, то делить будете уже на 31, т.к. в сентябре 31 день. Как вы видите из формулы, МУЖРП не очень хочется возвращать эти денежки обратно, особенно за апрель, т.к. сумма возврата обходится выше чем за сентябрь

Бухгалтерии по квартплате участка № 8
ИРЦ ЖКХ г. Подольск
Обслуж. организации: МУЖРП №4 Подольск
от жителя ,
адрес: ул. , д. , кв
Лицевой счет подъезд № , конт. тел.: +7

Заявление

В связи с отключением подачи тепла системы отопления
с 25 апреля 2016 г. дома по адресу Подольск, ул. , д. ,
прошу произвести перерасчет услуг ЖКХ за апрель-месяц 2016 г. по лицевому счету № , расчетная сумма перерасчета ( ) рублей коп. Приборов учета общедомового ОДПУ, индивидуальных ИПУ в многоквартирном доме не установлено.

Основание для перерасчета:
• Постановление главы Подольска №565-п от 21 апреля 2016 года «Об окончании отопительного сезона 2015/2016». В связи с установлением среднесуточной температуры наружного воздуха выше 8 градусов

• Постановление правительства РФ от 6 мая 2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

Ф.И.О. (подпись) ______________________ 24 мая 2016 г.

Еврон · Сообщение **Еврон** » 24 май 2016 19:54

МУЖРП-4 повесило объявление о запоздалом перерасчете по отоплению за апрель в июне жителям Залинейного. Не стоит расслабляться, лучше продолжать оформлять личные заявления, чтобы сумма перерасчета была в полной мере по формуле (Сумма за отопление в апреле/30)*6, а не жалкие 100 рублей как они могут отдать по умолчанию в июне!

25 мая в 18.00 ДК ЗИО жители Залинейного собираются. Приходите все кто может. Обсуждение ряда вопросов, ЖКХ, благоустройство, переселение из ветхих домов в новые и дальнейшее развитие района "Северный" в частности.
На встрече будут представители Администрации г.о. Подольск, МУЖРП-4 и депутаты от Залинейного района
http://forum.podolsk.ru/viewtopic.php?f ... &start=630

летучка

Уважаемые жители!

Уведомляем Вас о том, что с 01.06.2016 года вступает в силу Федеральный закон от 02.03.2016 N 45-ФЗ "О внесении изменений в Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации и Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации", который в числе прочего устанавливает упрощенную процедуру для взыскания задолженности по оплате за жилье и коммунальные услуги.
С 01.06.2016 года задолженность за услуги ЖКХ будет взыскиваться на основании судебного приказа, который выносится судьей единолично по заявлению управляющей организации о взыскании денежных сумм в течение пяти дней со дня поступления такого заявления в адрес суда без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений.
При этом срок вступления в силу вынесенного судьей судебного приказа составляет 10 дней со дня его получения должником.
После этого судебный приказ предъявляется судебному приставу-исполнителю для взыскания задолженности в принудительном порядке.
Напоминаем, что по постановлению судебного пристава-исполнителя могут быть арестованы Ваши счета, заработная плата или пенсия, движимое и недвижимое имущество, может быть ограничен выезд за пределы Российской Федерации. Судебный пристав-исполнитель вправе беспрепятственно входить во все жилые и нежилые помещения с целью розыска денежных средств и ценного имущества должника.
Во избежание неблагоприятных последствий, связанных с судебными разбирательствами, предлагаем Вам своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ. Это создает возможности управляющей организации организовать для Вас условия комфортного и безопасного проживания в Вашем доме !

В преддверии наступления «дачного сезона» и летних отпусков - с 20 мая 2016 года до 20 июня 2016 года МУП «ИРЦ ЖКХ» Г.о. Подольск проводит совместно с Управляющими компаниями акцию под названием «В отпуск, на дачу и огород – без долга, пени и лишних хлопот!».

http://irc-zhkh-podolsk.ru/

PoisonGirl · Сообщение **PoisonGirl** » 25 май 2016 10:07

куда нужно обращаться по перерасчёту квартплаты? Дело в том, что жителям паркового района ЗА МАЙ 2016 года начислили оплату за отопление, когда в мае уже не было отопления квартир! В ЖЭКе не хотят делать перерасчёт, говорят что "всё верно", что мы должны заплатить за отопление за май! Когда в мае еже не топили!!! Куда обращаться жителям с этой проблемой? Что делать? Спасибо.

Aviator · Сообщение **Aviator** » 25 май 2016 10:17

PoisonGirl
Обращаться в свой жэк, с письменным заявлением на перерасчёт. Чтобы они официально ответили.
Если секретарь не хочет принимать такое заявление и регистрировать его, можно заказным письмом отправить, с уведомлением о вручении.
Но, Вы учтите, что некоторые управляющие компании начисляют за отопление с задержкой 1 месяц. То есть, не с октября по апрель включительно, а с ноября по май. Основываясь на том, что данные по суммам от котельных им приходят в следующем месяце после расчетного.
Вы возьмите квитанции с октября и посмотрите, с какого месяца были начисления за отопление. Должно быть с квитанции за октябрь. Если с квитанции за ноябрь, значит, в мае прислали всё верно.

PoisonGirl · Сообщение **PoisonGirl** » 25 май 2016 10:29

Aviator писал(а):PoisonGirl
Обращаться в свой жэк, с письменным заявлением на перерасчёт. Чтобы они официально ответили.
Если секретарь не хочет принимать такое заявление и регистрировать его, можно заказным письмом отправить, с уведомлением о вручении.
Но, Вы учтите, что некоторые управляющие компании начисляют за отопление с задержкой 1 месяц. То есть, не с октября по апрель включительно, а с ноября по май. Основываясь на том, что данные по суммам от котельных им приходят в следующем месяце после расчетного.
Вы возьмите квитанции с октября и посмотрите, с какого месяца были начисления за отопление. Должно быть с квитанции за октябрь. Если с квитанции за ноябрь, значит, в мае прислали всё верно.

спасибо. Т.е. в октябрьской квитанции посмотреть есть ли в ней плата за отопление или нет? так?

Aviator · Сообщение **Aviator** » 25 май 2016 10:54

PoisonGirl
Да. Если нет, значит, они начисляли с ноября по май. Если есть, должно быть с октября по апрель.

SPeaker · Сообщение **SPeaker** » 25 май 2016 10:58

Скоро не то что зарубеж не выпустят без уплаты ЖКХ, на дачу даже не съездишь.
У нас вот на доске позора кто-то 120 тыщ уже задолжал за квартиру. Его небось с омоном приедут брать

traviata · Сообщение **traviata** » 25 май 2016 17:19

PoisonGirl писал(а):
Aviator писал(а):PoisonGirl

спасибо. Т.е. в октябрьской квитанции посмотреть есть ли в ней плата за отопление или нет? так?

В октябрьской квитанции счёт за отопление был. Смотреть надо ноябрьскую и декабрьскую квитанции, в них увидите перерасчёт за отопление в сумме равный октябрьскому счету за отопление. По факту деньги за октябрь нам вернули. Поэтому в мае нам начислили отопление за апрель. В Парковом.

PoisonGirl · Сообщение **PoisonGirl** » 25 май 2016 18:13

traviata писал(а):
PoisonGirl писал(а):
Aviator писал(а):PoisonGirl

спасибо. Т.е. в октябрьской квитанции посмотреть есть ли в ней плата за отопление или нет? так?
В октябрьской квитанции счёт за отопление был. Смотреть надо ноябрьскую и декабрьскую квитанции, в них увидите перерасчёт за отопление в сумме равный октябрьскому счету за отопление. По факту деньги за октябрь нам вернули. Поэтому в мае нам начислили отопление за апрель. В Парковом.

извините, но ничё не поняла..... зачем был перерасчет за отопление в декабре за октябрь?....

traviata · Сообщение **traviata** » 25 май 2016 19:04

PoisonGirl писал(а): извините, но ничё не поняла..... зачем был перерасчет за отопление в декабре за октябрь?....

Aviator писал(а):PoisonGirl

Но, Вы учтите, что некоторые управляющие компании начисляют за отопление с задержкой 1 месяц. То есть, не с октября по апрель включительно, а с ноября по май. Основываясь на том, что данные по суммам от котельных им приходят в следующем месяце после расчетного.
.

Видно "забыли",что надо с ноября в платежках за отопление брать,а потом "вспомнили" и деньги вернули. Только никто из нас не побежал в ЖЭК в декабре разбираться,почему это кварплату в 2 раза меньше начислили,чем обычно(помню,как сама радовалась,что перед Новым годом лишние 2 тыщи сэкономились

).
Во всем виновата управляющая компания,которая не удосужилась донести до населения все эти "тонкости" в расчетах. Отчего мы сейчас и имеем толпы разгневанных граждан у порога бухгалтерии ЖЭКа,которые кричат:"Караул!Грабят!"

ali · Сообщение **ali** » 26 май 2016 08:13

traviata писал(а):
PoisonGirl писал(а): извините, но ничё не поняла..... зачем был перерасчет за отопление в декабре за октябрь?....

Aviator писал(а):PoisonGirl

Но, Вы учтите, что некоторые управляющие компании начисляют за отопление с задержкой 1 месяц. То есть, не с октября по апрель включительно, а с ноября по май. Основываясь на том, что данные по суммам от котельных им приходят в следующем месяце после расчетного.
.
Видно "забыли",что надо с ноября в платежках за отопление брать,а потом "вспомнили" и деньги вернули. Только никто из нас не побежал в ЖЭК в декабре разбираться,почему это кварплату в 2 раза меньше начислили,чем обычно(помню,как сама радовалась,что перед Новым годом лишние 2 тыщи сэкономились ).
Во всем виновата управляющая компания,которая не удосужилась донести до населения все эти "тонкости" в расчетах. Отчего мы сейчас и имеем толпы разгневанных граждан у порога бухгалтерии ЖЭКа,которые кричат:"Караул!Грабят!"

Точно, я к сожалению платежку за декабрь не сохранила, плачу через интернет, но помню, что за декабрь в квитанции за отопление ничего на платили, сумма в 2 раза меньше была.

Sherl · Сообщение **Sherl** » 26 май 2016 11:25

Еврон писал(а):МУЖРП-4 повесило объявление о запоздалом перерасчете по отоплению за апрель в июне жителям Залинейного. Не стоит расслабляться, лучше продолжать оформлять личные заявления, чтобы сумма перерасчета была в полной мере по формуле (Сумма за отопление в апреле/30)*6, а не жалкие 100 рублей как они могут отдать по умолчанию в июне!

я насчитала, что мне за 6 дней за отопление должны вернуть 583 ( пятьсот восемьдесят три) рублей 31 коп.
Спасибо, Еврон!

PoisonGirl · Сообщение **PoisonGirl** » 26 май 2016 13:16

ясно..... но я всё равно пойду с заявлением к ним о пререрасчёте!!! пусть считают и лично мне пояснят что за начисления это в платежке!

Sherl · Сообщение **Sherl** » 26 май 2016 16:49

Эх... Сходила сегодня в бухгалтерию. Пыталась отдать заявление на перерасчёт. В три горла мне указали на объявление на двери, что в июне всем пересчитают и включат в платёжку эти 6 дней. На мой вопрос о сумме сказали, что ещё сами не знают, что им сверху скажут на этот счёт.

Зато другая новость, более приятная. Раньше я платила через сайт "Все платежи", он стал с %%. В апреле заплатила через терминал в МЖРП, но сумму к оплате пришлось округлить, т.к. сдачу не выдаёт этот терминал. В новой майской платёжке эта переплата не была учтена и я обратилась к бухгалтеру. В базе данных у них переплата видна, и бухгалтер посоветовал мне самой при оплате уменьшить вручную следующий, т.е. майский платёж. Морочно, конечно, зато ни копейки не пропадёт. Я как-то зимой клала так же в терминале, сдачу переводила на мобильный - рулоны бумаг, какая-та карта сдачи, еще %% сняли с этой сдачи...
Точно также переплачиваю за станционарный телефон , но там Ростелеком сам всё перерасчитывает, и мне париться не надо.

Еврон · Сообщение **Еврон** » 26 май 2016 18:50

Sherl писал(а):Эх... Сходила сегодня в бухгалтерию. Пыталась отдать заявление на перерасчёт. В три горла мне указали на объявление на двери, что в июне всем пересчитают и включат в платёжку эти 6 дней. На мой вопрос о сумме сказали, что ещё сами не знают, что им сверху скажут на этот счёт.

А бухгалтерия такие заявы не принимает, посылает к секретарю МУЖРП. Мне тоже пытались отказать, но я настоял. У меня там сумма расчетная - не принять не имеют права. Я еще в кабинете счетчиков на воду обращение в ИРЦ отправил и Администрацию Подольска.
Теперь заранее буду забрасывать во все три инстанции, чтоб потом не бегать и не искать - коли система такая "облопошить как-нибудь": они ленятся от МУЖРП до Бухгалтерии в одном здании письмо пронести, значит пускай мучаются со шквалом этих заяв и соответствующей канцелярской возней.

PoisonGirl · Сообщение **PoisonGirl** » 26 май 2016 19:09

Еврон писал(а):
Sherl писал(а):Эх... Сходила сегодня в бухгалтерию. Пыталась отдать заявление на перерасчёт. В три горла мне указали на объявление на двери, что в июне всем пересчитают и включат в платёжку эти 6 дней. На мой вопрос о сумме сказали, что ещё сами не знают, что им сверху скажут на этот счёт.
А бухгалтерия такие заявы не принимает, посылает к секретарю МУЖРП. Мне тоже пытались отказать, но я настоял. У меня там сумма расчетная - не принять не имеют права. Я еще в кабинете счетчиков на воду обращение в ИРЦ отправил и Администрацию Подольска.
Теперь заранее буду забрасывать во все три инстанции, чтоб потом не бегать и не искать - коли система такая "облопошить как-нибудь": они ленятся от МУЖРП до Бухгалтерии в одном здании письмо пронести, значит пускай мучаются со шквалом этих заяв и соответствующей канцелярской возней.

а вот когда вас хотели послать в бухгалтерии с заявлением, вы чем аргументировали, чтоб его всё таки приняли? и вы там же заявы оставили для администрации? Я просто хочу подготовиться заранее чтоб с ними воевать.

Еврон · Сообщение **Еврон** » 26 май 2016 19:28

PoisonGirl
Еще раз, приняло мое обращение МУЖРП, бухгалетерия ИРЦ всегда туда шлет, они работают по письмам от МУЖРП.
Пускай назовут пункт закона который не позволяет вам оставлять обращения в свою УК, ей вы платите деньги, вы покупатель который всегда прав. А если даже не правы, вот пусть хорошо работают и отвечают на эти письма. Куда они денутся, у вас там расчетная сумма. Как видно из практики они на 100 % не могут дать гарантий, так что пускай принимают, чтоб было о чем далее бодаться если что. Устные слова это юридически ничтожно, только бумаги!

traviata · Сообщение **traviata** » 26 май 2016 19:43

А мне вчера терминал в ЖЭКе "свинью подложил". Сняла я в банкомате в городе нужную сумму денег(у нас в Парковом,банкоматов днем с огнем не найдешь),притопала к терминалу,ввела реквизиты,начала скармливать купюры(4500 р платеж).4 купюры съел,а последнюю ,пятую(тысячную) выплюнул и ни в какую кушать не пожелал! я минут 20 разными сторонами пыталась ее запихнуть-бесполезно!Других денег в наличном виде у меня не было,завершить платеж тож не могу-недостаточная сумма внесена,обратная выдача денег у терминала не предусмотрена.Засада!Через какое-то время терминал "сжалился" и написал,что можно отменить платеж и внесенные деньги перечислить на карту сдачи.Пришлось соглашаться.Терминал выплюнул длинный чек на сумму 3500 и пин-кодом этой самой карты сдачи. Писец!
Сегодня пришлось снова в банкомате снимать деньги(наученная горьким опытом,сняла сумму с запасом,чтобы,если что,были купюры в запасе).
Так как мне нужно было заплатить 4500 р,а в наличии имелось два вида платежных средств(карта сдачи на 3500р и 1000р бумажкой),пришлось злосчастную кварплату проводить двумя платежами:вручную забивать все данные два раза: 3500р оплатила введя пин-код карты сдачи(к счастью здесь никаких заминок не было) ,а тыщу в этот раз терминал слопал не кривясь(чем ему вчерашняя не угодила-не пойму,ибо все деньги были с одного банкомата).
Вывод один:везде прогресс,а у нас "назад на ветки",ибо я уже много лет все платежи безналичным способом провожу,а здесь просто не оставили выбора:не хочешь переплачивать-будет тебе "геморрой" с беспроцентным терминалом. Все для людей,называется......

Sherl · Сообщение **Sherl** » 26 май 2016 21:59

traviata
я уже начала скапливать бумажные десятирублевки для этих целей. А "свинья",конечно, нехилая!

Еврон · Сообщение **Еврон** » 27 май 2016 00:38

Sherl писал(а):traviata
я уже начала скапливать бумажные десятирублевки для этих целей. А "свинья",конечно, нехилая!

Хотите секрет, у МУЖРП-4 напротив сбербанк, берете талончик на обмен монет и в кассу; "Мне нужно разменять, 5000, необходимая сумма 3270 (3268) рублей!", или даете 1000 и говорите, надо 270 (268).

Андрей221

Еврон
Размен разве не платный?

Sherl · Сообщение **Sherl** » 27 май 2016 10:13

Что-то не припомню я такого пункта в меню автомата по выдаче талончиков в Сбере - обмен монет.
Очень жаль, что терминал в МЖРП монеты не принимает.

Подольский городской форум