Невозможно отобразить страницу

Модераторы: Motofish, Administrator

Ответить
Yalini
New member
New member
Сообщения: 11
На форуме: 27-07-2007

Невозможно отобразить страницу

Сообщение Yalini » 04 май 2009 16:59

В последнее время сталкнулась с такой проблемой, не могу зайти на некоторые сайты. Причем с рабочего компа все нормально, а дома то захожу, то пишет, что не может отобразить страницу. Задолбало уже! ПРовайдет кварц. Кто сталкивался с такой проблемой?
Аватара пользователя
SyncMaster
Pro Member
Pro Member
Сообщения: 773
На форуме: 29-05-2004
Откуда: Подольск
Контактная информация:

Невозможно отобразить страницу

Сообщение SyncMaster » 06 май 2009 10:15

Провайдер тут не при чем, проверяйте ваш компьютер
Поставьте другой браузер, например опера или мазила
Проверьте запущены ли программы, которые могут мешать работе сети и интернета (антивирусы, фаерволлы) и попробуйте их отключить для проверки, а лучше приостановить их службы
Если дома стоит роутер, исключите его во время проверки, воткнув кабель напрямую в компьютер
Для полной проверки, чья вина, используйте другой компьютер (например ноутбук соседей)
Yalini
New member
New member
Сообщения: 11
На форуме: 27-07-2007

Невозможно отобразить страницу

Сообщение Yalini » 06 май 2009 23:31

Все это я уже сделала результат один и тот же. Чуствую всетаки придется дозвониться до Кварца
Аватара пользователя
SyncMaster
Pro Member
Pro Member
Сообщения: 773
На форуме: 29-05-2004
Откуда: Подольск
Контактная информация:

Невозможно отобразить страницу

Сообщение SyncMaster » 07 май 2009 23:30

Для полной проверки, чья вина, используйте другой компьютер (например ноутбук соседей)
Не поверю, что проверив vpn на другом компе, у вас осталась такая же проблема
Прежде чем писать на форуме стоило бы конечно позвонить в техподдержку, это несложно сделать и дозвониться просто
Не надо отвечать что "занято", можете хоть в 3 ночи позвонить :)
Yalini
New member
New member
Сообщения: 11
На форуме: 27-07-2007

Невозможно отобразить страницу

Сообщение Yalini » 08 май 2009 16:02

SyncMaster, а Вы не думали, что у некоторых не один комп, а 2....и даже не смотря на это еще есть и ноутбук. И в 3 часа ночи не имею привычки сидеть за компом. Я поняла, что Вы не знаете как решить проблему. Спасибо
Аватара пользователя
SyncMaster
Pro Member
Pro Member
Сообщения: 773
На форуме: 29-05-2004
Откуда: Подольск
Контактная информация:

Невозможно отобразить страницу

Сообщение SyncMaster » 09 май 2009 00:15

Если у вас несколько компов и вы уверены что дело не на вашей стороне а у провайдера, давно бы вызвали техника для бесплатного устранения неисправности
А про 3 ночи я написал для примера, что можно позвонить в любое время суток и подать заявку на ремонт
Kristal
Advanced Member
Advanced Member
Сообщения: 315
На форуме: 04-11-2008
Откуда: Подольск

Невозможно отобразить страницу

Сообщение Kristal » 09 май 2009 18:35

а мне кто-нибудь подскажите...
у меня перестали открываться страницы с адресом ....narod.ru
вообщем, как ни пытаюсь зайти не получается. как это возможно устранить?
провайдер кварц.
СП Америка и Англия без орг%
Аватара пользователя
SyncMaster
Pro Member
Pro Member
Сообщения: 773
На форуме: 29-05-2004
Откуда: Подольск
Контактная информация:

Невозможно отобразить страницу

Сообщение SyncMaster » 09 май 2009 22:47

Скорее всего ваш фаерволл блокирует *narod.ru адреса
Либо интернет браузер. Посмотрите блокируемое содержимое
Kristal
Advanced Member
Advanced Member
Сообщения: 315
На форуме: 04-11-2008
Откуда: Подольск

Невозможно отобразить страницу

Сообщение Kristal » 09 май 2009 23:34

SyncMaster
подскажите где именно посмотреть блокирует ли фаерволл эти адреса :)
а браузером пользуюсь мазилой. я и с интернет эксплорера тоже не могу на народ.ру заходить.
и фаерволл я не устанавливала, поэтом и не знаю где смотреть...
и уже недели 2 не могу зайти на сайт кварца, может тоже фаерволл, сегодня вечером звонила в техподдержку, никто не взял трубку...видимо праздник отмечали :)
СП Америка и Англия без орг%
Аватара пользователя
SyncMaster
Pro Member
Pro Member
Сообщения: 773
На форуме: 29-05-2004
Откуда: Подольск
Контактная информация:

Невозможно отобразить страницу

Сообщение SyncMaster » 10 май 2009 00:25

Техподдержка работает круглосуточно и никто не отмечал
Возможно в этот момент консультировали абонентов а вы не стали ждать очереди и решили повесить трубку не дождавшись ответа
Kristal
Advanced Member
Advanced Member
Сообщения: 315
На форуме: 04-11-2008
Откуда: Подольск

Невозможно отобразить страницу

Сообщение Kristal » 11 май 2009 10:24

SyncMaster
ну как сказать, я звонила 4 раза и ждала минут по 5...слушала музыку :roll:
СП Америка и Англия без орг%
Аватара пользователя
SyncMaster
Pro Member
Pro Member
Сообщения: 773
На форуме: 29-05-2004
Откуда: Подольск
Контактная информация:

Невозможно отобразить страницу

Сообщение SyncMaster » 11 май 2009 13:05

Значит кого-то консультировали по сложным вопросам, позвоните попозже или в другое время.
Очень долго консультируются обычно те абоненты, которые путают правую-левую кнопку мыши, не знают какой у них windows и где кнопка пуск, а техподдержка долго и упорно пытается помочь людям зайти в нужные опции, для выяснения причин и помощи, по которым звонит абонент.
А если уж попадётся абонент, который передает все слова техподдержки другому человеку (например мать у телефона а сын у компьютера) и повторяет слова второго человека обратно, часто недоговаривая, тут уж консультация затягивается совсем надолго. Я уже молчу про вариант: Абонент звонит от соседей - слушает техпо - бежит в свою квартиру к компу - бежит обратно отвечать - слушает техпо - бежит домой к компу и т.д. по кругу...
Ответить

Вернуться в «Кварц»