МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Жизнь города, его проблемы, новости

Модераторы: летучка, mike

Аватара пользователя
Алехандро
Expert
Expert
Сообщения: 2145
На форуме: 13-09-2016

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Алехандро » 18 янв 2018 21:49

Puhnastik, попробуйте обратиться в МФЦ на выдачу. Может ещё не вернули в Росреестр.
Аватара пользователя
Puhnastik
Super expert
Super expert
Сообщения: 4181
На форуме: 16-12-2008
Откуда: Из аборигенов

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Puhnastik » 19 янв 2018 08:42

Алехандро
Вряд ли, но всё равно спасибо
"Лучше день потерять, потом за 5 минут долететь".
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
Аватара пользователя
smella
Pro Member
Pro Member
Сообщения: 603
На форуме: 25-04-2011
Откуда: Подольск

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение smella » 01 фев 2018 14:15

Буду признательна за помощь тем, кто знает какой необходим состав документов для продления загранично паспорта ребёнку! На сайте мфц не нашла(((
Принести паспорт который есть, а фото нужно приносить? Делала 5 лет назад, но ещё мфц не было... и не помню как это было) помню жуткую очередь и все
Аватара пользователя
Zaxarov
Super expert
Super expert
Сообщения: 8303
На форуме: 25-12-2009
Откуда: nosql.ru !
Контактная информация:

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Zaxarov » 01 фев 2018 16:21

smella писал(а):Буду признательна за помощь тем, кто знает какой необходим состав документов для продления загранично паспорта ребёнку!
Такового понятия, как продление срока действия, нет.
При любых обстоятельствах, когда вы его заменяете, происходит процесс оформления загранпаспорта с нуля,
то есть для того, чтобы у вас был новый документ, вы должны собрать документы как на первичное изготовление паспорта

Для детей:
1. Заполненное заявление – анкета. Оформляется на имя ребенка. Необходимо предоставить 1 экземпляр. Скачать можно в базе Консультант+
2. Фотография ребенка установленного образца в количестве 1 штуки.
3. Свидетельство о рождении (оригинал и копия).
4. Документ, удостоверяющий наличие гражданства. Это может быть специальный штамп или же вкладыш.
5. Внутренний паспорт РФ одного из родителей или законно представителя ребенка.
6. Квитанция об уплате госпошлины.
7. Ранее выданный загранпаспорт, если конечно срок его действия не истек. В этом случае его аннулируют.
http://youpassport.ru/zagran/prodleniye.php
nosql.ru !
Аватара пользователя
smella
Pro Member
Pro Member
Сообщения: 603
На форуме: 25-04-2011
Откуда: Подольск

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение smella » 01 фев 2018 19:34

Спасибо! Неужели нельзя было б сделать оплату квитанций и фото в одном месте. Зачем тогда мфц...
Аватара пользователя
Андрей221
Флудеролог со стажем
Сообщения: 43497
На форуме: 17-06-2009
Откуда: Подольск, Литейная

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Андрей221 » 15 фев 2018 18:40

Н-да... Испытал работу доблестных сотрудников МФЦ.
Принёс доки на приватизацию как положено, с решением суда и т. д. Сотрудник ответственно заявил, ничо не надо, отксерил что-то и расстались. Меня не было к сожалению. Но я сразу понял, что дело дрянь. И вот звонок из администрации. Говорят, че вы за хурму передали, идите в суд. :mrgreen: говорим были уже.... А где решение? Не взяли pardon:
Вобщем сказали, что передали кучу макулатуры, кроме всего трех нужных документов facepalm:
Теперь, опять идти в МФЦ и убеждать, чтобы взяли все по списку, который составила администрация.
Короче сотрудники ваши ппц полный :wall:
Наблюдаю за всем......

Решаем проблемы. Стараемся везде не волноваться...
olegas
Advanced Member
Advanced Member
Сообщения: 428
На форуме: 23-06-2013

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение olegas » 15 фев 2018 18:48

Андрей221
Зарплату отрабатывать надо же :oldman:
Аватара пользователя
Андрей221
Флудеролог со стажем
Сообщения: 43497
На форуме: 17-06-2009
Откуда: Подольск, Литейная

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Андрей221 » 15 фев 2018 18:49

olegas
Я б вычитал у них за каждый поход дополнительный
Наблюдаю за всем......

Решаем проблемы. Стараемся везде не волноваться...
olegas
Advanced Member
Advanced Member
Сообщения: 428
На форуме: 23-06-2013

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение olegas » 15 фев 2018 18:53

Я бы тоже в тройном размере,причем из их зарплаты
Аватара пользователя
хотабыч
Легенда форума
Легенда форума
Сообщения: 19676
На форуме: 30-08-2005

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение хотабыч » 15 фев 2018 19:16

Так все вроде, этот топик загнулся без алехандро
Везде так? Я волнуюсь! Все проблемы будут решены?
olegas
Advanced Member
Advanced Member
Сообщения: 428
На форуме: 23-06-2013

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение olegas » 15 фев 2018 19:23

хотабыч
Но МФЦ никуда не делся :-k
Аватара пользователя
летучка
Модератор
Модератор
Сообщения: 46650
На форуме: 17-12-2004

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение летучка » 15 фев 2018 19:40

Они живы. Ну почти.
Уважаемые посетители МБУ Городского округа Подольск "МФЦ"!

С 5 марта 2018 года выдача готовых социальных карт жителя Московской области, оформленных Подольским управлением социальной защиты населения, будет осуществляться в филиале "Подольский" МФЦ (г. Подольск, ул. Высотная, д. 6).

Обращаем Ваше внимание, что подать заявление на выпуск социальной карты можно в любом офисе МФЦ.
https://vk.com/mfcpodolsk
Аватара пользователя
Андрей221
Флудеролог со стажем
Сообщения: 43497
На форуме: 17-06-2009
Откуда: Подольск, Литейная

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Андрей221 » 15 фев 2018 19:46

летучка
Вот и нам сказали лучше идти на Высотную. Администрация от них сама в шоке
Наблюдаю за всем......

Решаем проблемы. Стараемся везде не волноваться...
Аватара пользователя
Алехандро
Expert
Expert
Сообщения: 2145
На форуме: 13-09-2016

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Алехандро » 15 фев 2018 22:35

Андрей221 писал(а):Принёс доки на приватизацию
и
Андрей221 писал(а): Меня не было к сожалению.
Так ты сам приходил или прислал кого?
Аватара пользователя
Алехандро
Expert
Expert
Сообщения: 2145
На форуме: 13-09-2016

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Алехандро » 15 фев 2018 22:36

olegas писал(а):Я бы тоже в тройном размере,причем из их зарплаты
А ты их зарплату знаешь?
Аватара пользователя
Андрей221
Флудеролог со стажем
Сообщения: 43497
На форуме: 17-06-2009
Откуда: Подольск, Литейная

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Андрей221 » 15 фев 2018 23:23

Алехандро
Жена приходила и я ей собрал необходимый набор, но все нужное ей оставили, а ненужное забрали. У вас че там перечень напрочь отсутствует??? Элементарщину сделать не смогли.
Наблюдаю за всем......

Решаем проблемы. Стараемся везде не волноваться...
Аватара пользователя
Алехандро
Expert
Expert
Сообщения: 2145
На форуме: 13-09-2016

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Алехандро » 16 фев 2018 10:21

Андрей221
Видимо попали на неопытного оператора. Их сейчас там хватает.
Аватара пользователя
Севенши
Super expert
Super expert
Сообщения: 6829
На форуме: 06-01-2010
Откуда: город ПОДОЛЬСК

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Севенши » 16 фев 2018 10:35

Алехандро писал(а):А ты их зарплату знаешь?
сотка есть?
…наиболее выгодным для производства является тот товар, который необходимо выбрасывать после использования.(William Painter)
«Конечно, не каждый человек это на себе ощущает. Но это правда!»
Весь объем информации держать в голове неспособен ни один человек, кроме Путина (с)
Аватара пользователя
Алехандро
Expert
Expert
Сообщения: 2145
На форуме: 13-09-2016

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Алехандро » 16 фев 2018 10:40

Севенши писал(а):сотка есть?
поделенная на 4
Аватара пользователя
летучка
Модератор
Модератор
Сообщения: 46650
На форуме: 17-12-2004

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение летучка » 16 фев 2018 10:41

Севенши
Все спрашивают с них так, как будто они как раз сотку получают. На деле в три-четыре раза меньше.
Аватара пользователя
an
Expert
Expert
Сообщения: 1148
На форуме: 25-01-2005

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение an » 16 фев 2018 10:52

Так они и работают так, как будто получают четверть от четверти сотки.
Прихожу за выпиской, девочка на приеме (которая главная по талонам) должна забрать у меня документы и отнести их в неизвестном мне направлении (что уже смущает, может и за кредитом сгонять ведь). Чтобы ресепшен (или как там его у них) не оставался без присмотра, девочка звонит барышне из окошка. Барышня приходит со словами что-то типа посидеть могу, но чего делать я не знаю. Ну и на кой она такая нужна? Для красоты?..
Аватара пользователя
Алехандро
Expert
Expert
Сообщения: 2145
На форуме: 13-09-2016

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Алехандро » 16 фев 2018 10:53

летучка
в три - это уже хорошо, это уже начинают задерживаться.
Аватара пользователя
Севенши
Super expert
Super expert
Сообщения: 6829
На форуме: 06-01-2010
Откуда: город ПОДОЛЬСК

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Севенши » 16 фев 2018 10:58

Алехандро писал(а):поделенная на 4
на такую и таджиков не наймешь meeting:
…наиболее выгодным для производства является тот товар, который необходимо выбрасывать после использования.(William Painter)
«Конечно, не каждый человек это на себе ощущает. Но это правда!»
Весь объем информации держать в голове неспособен ни один человек, кроме Путина (с)
Аватара пользователя
хотабыч
Легенда форума
Легенда форума
Сообщения: 19676
На форуме: 30-08-2005

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение хотабыч » 16 фев 2018 12:07

Бесит меня когда говорят "что вы хотите у них зарплата маленькая". Это вообще не оправдание. Если ты подписался на эту зарплату так и делай то, что в эту зарплату входит. Да конечно 25 не самая большая зарплата, но она и не требует физических и особых умственных затрат. Просто надо более грамотно автоматизировать процесс. Но это как раз вопрос к тому, кто большую зарплату получает. Фактически оператор не должен вообще иметь возможность ошибаться.
Везде так? Я волнуюсь! Все проблемы будут решены?
Аватара пользователя
ч.у.к.ч.а.
Легенда форума
Легенда форума
Сообщения: 10705
На форуме: 09-04-2009

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение ч.у.к.ч.а. » 16 фев 2018 12:14

Забавные отзывы сотрудников о работе в наших местных МФЦ...
Не много, но есть достаточно развернутые... Интересно - это правда, или оне все вруть... :-k
https://orabote.top/feedback/list/company/110289
если хочешь разбираться глубже в вопросе смотри "60 минут" на России 1, там для таких, как ты, всё разжевывают. © Севенши
Аватара пользователя
летучка
Модератор
Модератор
Сообщения: 46650
На форуме: 17-12-2004

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение летучка » 16 фев 2018 12:17

хотабыч

Полностью согласна. Не знаю, как точно в реальности в МФЦ, но в подобных учреждениях для сотрудников должен существовать учебный центр с опытными преподавателями, разработаны методические пособия, утверждены алгоритмы работы, справочники, шаблоны и т. д.
А у нас везде учатся на кошках - посетителях.
Аватара пользователя
ч.у.к.ч.а.
Легенда форума
Легенда форума
Сообщения: 10705
На форуме: 09-04-2009

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение ч.у.к.ч.а. » 16 фев 2018 12:21

летучка писал(а):но в подобных учреждениях для сотрудников должен существовать учебный центр с опытными преподавателями, разработаны методические пособия, утверждены алгоритмы работы, справочники, шаблоны и т. д.
Вот, как раз, из отзывов по ссылке сверху... За достоверность, конечно, я не уверен...
Обучать новых сотрудников просто некому: все главные специалисты слишком заняты, поэтому "новички" занимаются самообучением или учатся друг у друга и у более опытных операторов. При этом, как я писала выше, выплачивая из своего кармана госпошлину по требованию начальника, если дело оказалось ошибочным.
Так же, важно отметить, что в данной организации процветает "кумовство" - на высших должностях сидят друзья и родственники директора МФЦ или сотрудников администрации города Подольска. Этим же объясняется полная некомпетентность начальства, например, начальник отдела приёма заявителей не знает всех предоставляемых населению услуг и не понимает процесс приёма документов. То же самое и с главными специалистами в отделе приёма заявителей, из 9 главных реально компетентными могу назвать только двоих. Соответственно, проверка документов осуществляется "через пень-колоду" и обучение новичков, повторюсь, почти нулевое.
если хочешь разбираться глубже в вопросе смотри "60 минут" на России 1, там для таких, как ты, всё разжевывают. © Севенши
Аватара пользователя
Андрей221
Флудеролог со стажем
Сообщения: 43497
На форуме: 17-06-2009
Откуда: Подольск, Литейная

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Андрей221 » 16 фев 2018 12:22

летучка
судя по отзывам выше, там 3 дня посмотрел и в бой, какое обучение, вы о чем? Да и текучка адовая с таким отношением к людям
Наблюдаю за всем......

Решаем проблемы. Стараемся везде не волноваться...
Аватара пользователя
Севенши
Super expert
Super expert
Сообщения: 6829
На форуме: 06-01-2010
Откуда: город ПОДОЛЬСК

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Севенши » 16 фев 2018 12:23

что в данной организации процветает "кумовство" - на высших должностях сидят друзья и родственники директора МФЦ или сотрудников администрации города Подольска
а теперь главный вопрос, какая у них зарплата? :D
…наиболее выгодным для производства является тот товар, который необходимо выбрасывать после использования.(William Painter)
«Конечно, не каждый человек это на себе ощущает. Но это правда!»
Весь объем информации держать в голове неспособен ни один человек, кроме Путина (с)
Аватара пользователя
Андрей221
Флудеролог со стажем
Сообщения: 43497
На форуме: 17-06-2009
Откуда: Подольск, Литейная

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Андрей221 » 16 фев 2018 12:27

Севенши
Алехандро нам сейчас свою бывшую озвучит :clap:
Наблюдаю за всем......

Решаем проблемы. Стараемся везде не волноваться...
Аватара пользователя
летучка
Модератор
Модератор
Сообщения: 46650
На форуме: 17-12-2004

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение летучка » 16 фев 2018 12:28

Андрей221
Да, обучение сотрудников напоминает учебу в супермаркете: над душой стоит уже приноровившийся к кнопкам кассир и подсказывает новенькой куда нажимать. Если не туда нажали - вызывают администратора. А покупатель терпит и ждет.
Аватара пользователя
Андрей221
Флудеролог со стажем
Сообщения: 43497
На форуме: 17-06-2009
Откуда: Подольск, Литейная

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение Андрей221 » 16 фев 2018 12:37

летучка
и все это при создающейся огромной сети МФЦ и при полном отсутствии крупного центрального учебного центра, где сперва обучают, а потом в бой facepalm:
Наблюдаю за всем......

Решаем проблемы. Стараемся везде не волноваться...
Аватара пользователя
летучка
Модератор
Модератор
Сообщения: 46650
На форуме: 17-12-2004

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение летучка » 16 фев 2018 12:42

Андрей221
Обязательна комната психологической разгрузки и т.д.
А у них отдыхают коллективом на посадке "Леса Победы".
Аватара пользователя
momus
Advanced Member
Advanced Member
Сообщения: 409
На форуме: 15-04-2011

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение momus » 16 фев 2018 13:13

Смотрю за три года, а я в первый и последний раз обращался в подольский мфц в 2015, ничего в лучшую сторону не изменилось :(
Что на фоне почти идеальной работы московских мфц выглядит очень печально.
Как можно так по-разному реализовать хорошую идею?
Аватара пользователя
хотабыч
Легенда форума
Легенда форума
Сообщения: 19676
На форуме: 30-08-2005

МФЦ Подольска: бесплатно и удобно

Сообщение хотабыч » 16 фев 2018 13:17

Место еще такое не интересное. С клиентов не поимеешь и из бюджета не попилишь. Поэтому нет стимула налаживать работу. А народ покричит, пар выпустит на операторах и ладно meeting:
Везде так? Я волнуюсь! Все проблемы будут решены?
Ответить

Вернуться в «Подольск»