Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Жизнь города, его проблемы, новости

Модераторы: летучка, mike

Аватара пользователя
Ленивый
Легенда форума
Легенда форума
Сообщения: 10905
На форуме: 31-08-2005
Откуда: Россия

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Ленивый » 10 окт 2019 23:16

Ростелеком писал(а):
10 окт 2019 22:52
значит нас не пустила УК
Да все вас пустили, даже специально место в коробах оставили.
"Человеку не нужны звезды. Человеку нужен человек!" (с) С.Лем
Ростелеком
Out of range
Out of range
Сообщения: 3
На форуме: 10-10-2019

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Ростелеком » 11 окт 2019 00:11

Aviator писал(а):
10 окт 2019 22:53
Ростелеком,
В нашем случае Ростелеком все пускали и ждали. Заявку, естественно, подавали - и коллективную, и жители дома по отдельности, и список желающих составляли, "для ускорения процесса". Ждали и соседи, и УК. Канитель с "выделением финансирования" продолжалось почти 3 года, пока не закончилась вот этим...
Скрытый текст:
Здравст­вуйте.

​Простите, ​ пожалуйста, ​ но ​ вы­нуждена ​ Вас огорчи­ть.
Проект ​ отклонили.​ Главная причина – не согласовали​ техническое решение​ по строительству сетей ​ связи ​ методом воздушных переходов​ ​ ​ ( по крышам домов). ​ ​ ​ А ст­роить подземным сп­особом​ очень дорог­о, ​ затраченные сре­дства на ​такой про­ект,​ с учетом нали­чия в доме нескольких провайдеров, ​ ​ не ​ окупятся.

Еще раз приносим свои извинения.

С уважением,
Мария Зубова
Руководитель проектов
Департамент по работе с застройщиками не­движимости
МРФ «Центр»

То, что соседний дом обслуживается Ростелекомом, до него обычное расстояние для "воздушной линии", все частники замечательно оттуда протянули свои линии по воздуху, никого (Ростелеком), увы, не интересует.
Скрытый текст:
Да, у других провайдеров все проще намного и намного…
Крайне неловко и перед Вами, и перед жителями, и перед управляющей компанией. ​

С уважением,
Мария Зубова
Руководитель проектов
Департамент по работе с застройщиками не­движимости
МРФ «Центр»


Еврон,
Да есть уже Теле2, хорош рекламировать. Вопрос про стационарный телефон от Ростелекома и как сохранить номер без привязки к адресу его установки, когда такая физическая установка не нужна.
Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту center@center.rt.ru ваш полный адрес и телефон для связи со ссылкой на данный комментарий или подробным описанием ситуации. Мы постараемся разобраться, почему так произошло.
По вопросу сохранения номера - вам предоставили корректные ответы. Таковы наши условия обслуживания.
Аватара пользователя
Еврон
Super expert
Super expert
Сообщения: 6064
На форуме: 01-10-2012

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Еврон » 11 окт 2019 22:26

Ростелеком,
Дайте абонентам логин и пароль для SIP, чтобы не платить за линию :-)
Аватара пользователя
Aviator
Странный гуру с адептами
Странный гуру с адептами
Сообщения: 33690
На форуме: 28-05-2007

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Aviator » 15 окт 2019 17:31

Ростелеком писал(а):
11 окт 2019 00:11
Aviator писал(а):
10 окт 2019 22:53
Ростелеком,
В нашем случае Ростелеком все пускали и ждали. Заявку, естественно, подавали - и коллективную, и жители дома по отдельности, и список желающих составляли, "для ускорения процесса". Ждали и соседи, и УК. Канитель с "выделением финансирования" продолжалось почти 3 года, пока не закончилась вот этим...
Скрытый текст:
Здравст­вуйте.

​Простите, ​ пожалуйста, ​ но ​ вы­нуждена ​ Вас огорчи­ть.
Проект ​ отклонили.​ Главная причина – не согласовали​ техническое решение​ по строительству сетей ​ связи ​ методом воздушных переходов​ ​ ​ ( по крышам домов). ​ ​ ​ А ст­роить подземным сп­особом​ очень дорог­о, ​ затраченные сре­дства на ​такой про­ект,​ с учетом нали­чия в доме нескольких провайдеров, ​ ​ не ​ окупятся.

Еще раз приносим свои извинения.
То, что соседний дом обслуживается Ростелекомом, до него обычное расстояние для "воздушной линии", все частники замечательно оттуда протянули свои линии по воздуху, никого (Ростелеком), увы, не интересует.
Скрытый текст:
Да, у других провайдеров все проще намного и намного…
Крайне неловко и перед Вами, и перед жителями, и перед управляющей компанией. ​

Еврон,
Да есть уже Теле2, хорош рекламировать. Вопрос про стационарный телефон от Ростелекома и как сохранить номер без привязки к адресу его установки, когда такая физическая установка не нужна.
Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту center@center.rt.ru ваш полный адрес и телефон для связи со ссылкой на данный комментарий или подробным описанием ситуации. Мы постараемся разобраться, почему так произошло.
По вопросу сохранения номера - вам предоставили корректные ответы. Таковы наши условия обслуживания.
Написал. Расписал. Получил ответ через полчаса "иди нахе* опять подавай заявку", которая была уже подана пару лет назад. crazy:
Скрытый текст:
Здравствуйте!

Для рассмотрения компанией планов на строительство линии вы можете написать коллективную заявку в свободной форме и отправить ее по адресу: 142100, г. Подольск, ул. Комсомольская, 46. Приложив имеющиеся документы.

С уважением,
команда Ростелекома
Никто ничего не хочет рассматривать, отшивают даже не зарегистрировав обращение. И даже без подписи, просто "команда Ростелекома".
Написал потом ещё на почту info@center.rt.ru, подождём что ответят. И зарегистрируют ли обращение.
Не без уважения, ваш Вольдемар Абрамович
Аватара пользователя
Ленивый
Легенда форума
Легенда форума
Сообщения: 10905
На форуме: 31-08-2005
Откуда: Россия

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Ленивый » 15 окт 2019 19:25

Aviator, про социальную ответственность бизнеса написал? :D
Да им фиолетовы наши обращения. Садяться, считают затраты и обслуживание. Потом прикидывают возможные доходы. Понимают, что им это не надо от слова совсем и более не вникают. Звериный оскал капитализма, так сказать :) Было бы выгодно - давно бы уже сами пришли без всяких обращений.
"Человеку не нужны звезды. Человеку нужен человек!" (с) С.Лем
Аватара пользователя
Aviator
Странный гуру с адептами
Странный гуру с адептами
Сообщения: 33690
На форуме: 28-05-2007

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Aviator » 15 окт 2019 20:54

Ростелеком,
Получил второй ответ, на письмо, отправленное на почту info@center.rt.ru
Скрытый текст:
Здравствуйте!
Коллективная   заявка на подключение услуг компании ОАО «Ростелеком» оформляется в произвольной форме. В заявке следует указать  Ф.И.О. потенциальных клиентов, адреса желаемого подключения (область, район, город, поселок, село, улица, дом, № квартиры) и контактные данные (контактный номер телефона или адрес электронной почты). Минимальное количество потенциальных клиентов,  необходимое для рассмотрения заявки, не определено. Больше количество желающих подключить услугу увеличит вероятность положительное рассмотрение заявки. 
Дополнительно сообщаем, что к заявке необходимо приложить копию генерального плана застройки в населенном пункте желаемого подключения.
С уважением,
команда Ростелекома
Это реально уже какой-то пиндец. Почему не регистрируют заявку? Почему даже не читают, о чём обращение, там замечательно указано, как заявка уже была, когда была, что была рассмотрена, что получили ответ, просьба то-то и то-то. Контакты даны, всё есть. Уже и смета была сделана - нам не нужно заново обращаться, ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ЧИТАЕТЕ ДАЖЕ, О ЧЁМ ОБРАЩЕНИЕ, УВАЖАЕМЫЙ РОСТЕЛЕКОМ??!! Почему просто дают шаблонные ответы, когда такие ответы уже проходили несколько лет назад, пока не дошли до отделов и департаментов, до сметчиков и подрядчиков?
Даже подписи нет, кто эти шаблоны отправляет, просто какая-то обезличенная "команда Ростелеком". facepalm:
Все контакты уже были отправлены, список жителей дома, желающих себе немного Ростелекома, уже был отправлен ранее. Уже даже договор о намерениях Ростелекомом был заключен с управляющей компанией. Но, никто это в обращении не читает, увы.
Как зарегистрировать заявку, именно ту, которая отправлена? А не какую-то другую коллективную и заново??? Зачем нам коллективные походы хрен знает куда, если в Подольске нашу заявку и всё давно знают и мы просим ещё раз рассмотреть то, что уже было сделано!
Куда ещё мне написать, Путину что ли и в Россвязьнадзор? facepalm:
В общем, Ростелеком, как ещё мне отправить коллективную заявку с просьбой ещё раз разобраться с тем, что уже было сделано, с подробным описанием пройденного за несколько лет пути?
Не без уважения, ваш Вольдемар Абрамович
Аватара пользователя
Севенши
Super expert
Super expert
Сообщения: 6648
На форуме: 06-01-2010
Откуда: город ПОДОЛЬСК

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Севенши » 17 окт 2019 12:14

Aviator, не хотят они вас, чего пристал, или на Ростелекоме клином свет сошелся?! :-k
…наиболее выгодным для производства является тот товар, который необходимо выбрасывать после использования.(William Painter)
«Конечно, не каждый человек это на себе ощущает. Но это правда!»
Весь объем информации держать в голове неспособен ни один человек, кроме Путина (с)
Аватара пользователя
Aviator
Странный гуру с адептами
Странный гуру с адептами
Сообщения: 33690
На форуме: 28-05-2007

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Aviator » 17 окт 2019 12:18

Севенши писал(а):
17 окт 2019 12:14
Aviator, не хотят они вас, чего пристал, или на Ростелекоме клином свет сошелся?! :-k
Не сошёлся, но уже дело принципа.
Не без уважения, ваш Вольдемар Абрамович
Аватара пользователя
Ленивый
Легенда форума
Легенда форума
Сообщения: 10905
На форуме: 31-08-2005
Откуда: Россия

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Ленивый » 17 окт 2019 12:28

Aviator писал(а):
17 окт 2019 12:18
Не сошёлся, но уже дело принципа.
Не тот случай. Отдай деньги тому, кто хочет их заработать :)
"Человеку не нужны звезды. Человеку нужен человек!" (с) С.Лем
Аватара пользователя
Севенши
Super expert
Super expert
Сообщения: 6648
На форуме: 06-01-2010
Откуда: город ПОДОЛЬСК

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Севенши » 17 окт 2019 12:30

Aviator писал(а):
17 окт 2019 12:18
но уже дело принципа.
может у них тоже дело принципа, тебя футболить?! :lol:
…наиболее выгодным для производства является тот товар, который необходимо выбрасывать после использования.(William Painter)
«Конечно, не каждый человек это на себе ощущает. Но это правда!»
Весь объем информации держать в голове неспособен ни один человек, кроме Путина (с)
Аватара пользователя
Aviator
Странный гуру с адептами
Странный гуру с адептами
Сообщения: 33690
На форуме: 28-05-2007

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Aviator » 17 окт 2019 12:59

Ленивый писал(а):
17 окт 2019 12:28
Aviator писал(а):
17 окт 2019 12:18
Не сошёлся, но уже дело принципа.
Не тот случай. Отдай деньги тому, кто хочет их заработать :)
Отдать деньги не проблема. Проблема в том, что номер надо поменять. :)
Не без уважения, ваш Вольдемар Абрамович
Аватара пользователя
Ленивый
Легенда форума
Легенда форума
Сообщения: 10905
На форуме: 31-08-2005
Откуда: Россия

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Ленивый » 17 окт 2019 13:02

Aviator писал(а):
17 окт 2019 12:59
Проблема в том, что номер надо поменять.
Да понял я, понял :)
"Человеку не нужны звезды. Человеку нужен человек!" (с) С.Лем
Аватара пользователя
Еврон
Super expert
Super expert
Сообщения: 6064
На форуме: 01-10-2012

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Еврон » 26 окт 2019 13:33

Aviator,
Если что, тариф "Суперсимка FREE" Ростелекома (вириуал на TELE2) из Калугии, Рязании и Тверии позволит разговаривать безлимитно с мобильными и стационарными телефонами Ростелеком региона присутствия (Московия) всего за 2 руб./сутки. Опция для звонков "Безлимит на Ростелеком"
https://kaluga.old.rt.ru/mobile/options
Аватара пользователя
Aviator
Странный гуру с адептами
Странный гуру с адептами
Сообщения: 33690
На форуме: 28-05-2007

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Aviator » 26 окт 2019 14:12

Еврон,
Спасибо, но у меня за 300 руб в месяц звонки, интернет и прочее в таком количестве в тарифе, на любых операторов, что я столько даже не наговариваю и не использую.
Не без уважения, ваш Вольдемар Абрамович
Аватара пользователя
Еврон
Super expert
Super expert
Сообщения: 6064
На форуме: 01-10-2012

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Еврон » 26 окт 2019 16:06

Aviator писал(а):
26 окт 2019 14:12
Еврон,
Спасибо, но у меня за 300 руб в месяц звонки, интернет и прочее в таком количестве в тарифе, на любых операторов, что я столько даже не наговариваю и не использую.
Тоже, по РФ, но за 200
Аватара пользователя
Aviator
Странный гуру с адептами
Странный гуру с адептами
Сообщения: 33690
На форуме: 28-05-2007

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Aviator » 26 окт 2019 18:02

Еврон писал(а):
26 окт 2019 16:06
Тоже, по РФ, но за 200
Переплачу 100 руб, чтоб не Теле2. :)
Не без уважения, ваш Вольдемар Абрамович
Аватара пользователя
Еврон
Super expert
Super expert
Сообщения: 6064
На форуме: 01-10-2012

Городской телефон (Подольск и Новая Москва)

Сообщение Еврон » 17 ноя 2019 02:05

«Ростелеком» отменяет плату за все звонки на российские номера с таксофонов универсальной услуги связи https://www.company.rt.ru/press/news/d4 ... rl=/press/
Ответить

Вернуться в «Подольск»