Беталинк в Рамсторе.
Модератор: Administrator
Беталинк в Рамсторе.
Купили в данной конторе в начале июня Z530.Поработав два дня на 3 он дал дуба.Сдали в салон там якобы отправили в гарантию.Сегодня 19 число, завтра будет уже месяц как телефон все еще не заменен на новый , деньги не возвращены. На мой взгляд явное нарушение всех прав потребителя.Что делать?Будем рады любому совету.
P.S. В сервисе сказали позвонить черезнеделю, потом снова попросили еще через неделю, сегодня в течение дня не смог дозвониться ни разу.
P.S. В сервисе сказали позвонить черезнеделю, потом снова попросили еще через неделю, сегодня в течение дня не смог дозвониться ни разу.
- Lana Sator
- Expert
- Сообщения: 1120
- Зарегистрирован: 03 янв 2004 21:08
Re: Беталинк в Рамсторе.
Вообще надо не в суд,а в комитет по правам потребителей писать заяву.Олег писал(а):Купили в данной конторе в начале июня Z530.Поработав два дня на 3 он дал дуба.Сдали в салон там якобы отправили в гарантию.Сегодня 19 число, завтра будет уже месяц как телефон все еще не заменен на новый , деньги не возвращены. На мой взгляд явное нарушение всех прав потребителя.Что делать?Будем рады любому совету.
P.S. В сервисе сказали позвонить черезнеделю, потом снова попросили еще через неделю, сегодня в течение дня не смог дозвониться ни разу.
"Два ангела сидят у меня на плечах: ангел смеха и ангел слез. И их вечное пререкание - моя жизнь." В. Розанов
честно говоря,уже не удивляет..у друга когда проблемы с телефоном были (также Рамстор) много чего повидали интересного..и хамское отношение,и безразличие..Олег писал(а):Вот и я думаю, как хозяйка вернется сходить в беталинк и еслои не родят то прямиком в комитет, достало уже свинское отношение.
пришлось одну особо наглую девушку взять под руку и сказать ей очень мило и спокойно: родная,эти деньги мы возьмем с тебя.больше ни слова. девушка забегала,в итоге своего добились.но не без нервотрепки.
"Два ангела сидят у меня на плечах: ангел смеха и ангел слез. И их вечное пререкание - моя жизнь." В. Розанов
И так господа ,,, если по закону ,,, то не они , а вы должны ехать в сервис и получить заключение о заводском браке ,,, только на основании этого заключения вы можете обменять или вернуть телефон ,,,, А сервис , по закону , имеет право делать тех-экспертизу до 45(если память не изменяет) дней ........ Вот так вот ....
- =<Scre@mer>=
- Expert
- Сообщения: 2305
- Зарегистрирован: 31 окт 2004 14:25
- Откуда: оттуда, откуда нада!
[b:df4a70523a]Олег[/b:df4a70523a]
не фиг было сдавать в магаз..... они его приняв отправляют в гарантийку в течении 21 РАБОЧЕГО дня....
ситуация из разряда сам дурак...
не фиг было сдавать в магаз..... они его приняв отправляют в гарантийку в течении 21 РАБОЧЕГО дня....
ситуация из разряда сам дурак...
Читал в желтой прессе как низко я пал,
Забей, передавай по кругу батл...
Мне пророчили с детства службу точным наукам
Теперь я ощущаю тягу только к плану и су*ам...
На ул. Чистова , в здании прокуратуры тел.57-27-67Олег писал(а):подскажите где в Подольске находится комитет по защите прав потребителей если кто знает.
http://social.podolsk.ru/index.php?opti ... ction&id=8
По ссылке адрес не вверен (они переехали)
-
- New member
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 21 июл 2006 12:10
- Откуда: деревня гадюкино и еще 3 км через поле
как то купил тел в рамсторе, после сходил в кино, потом попробывал набрать смс другу и обнаружил что нет русских символов на клавиатуре, пошел обратно и сдал тел сказав: "что нафиг мне тел без русской клавиатуры типа когда он печатает смс кирилицей" и что так нельзя нормально пользоватся функцией смс. вернули бабки сказав что еслиб чуть позже пришел фиг вернули бы....
хотя помоему в течении 2-х недель можно вернуть товар по причине "просто не нравится" (хотя я могу ошибатся)
хотя помоему в течении 2-х недель можно вернуть товар по причине "просто не нравится" (хотя я могу ошибатся)
— Игра имеет свои Законы и Правила, и самое главное — выигрышную комбинацию!
(с) Сказка о Прыгуне и Скользящем. Пилот.
(с) Сказка о Прыгуне и Скользящем. Пилот.
- =<Scre@mer>=
- Expert
- Сообщения: 2305
- Зарегистрирован: 31 окт 2004 14:25
- Откуда: оттуда, откуда нада!
[quote:b18f3289d8="Скользящий"] хотя помоему в течении 2-х недель можно вернуть товар по причине "просто не нравится" (хотя я могу ошибатся) [/quote:b18f3289d8]
технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит
технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит
Читал в желтой прессе как низко я пал,
Забей, передавай по кругу батл...
Мне пророчили с детства службу точным наукам
Теперь я ощущаю тягу только к плану и су*ам...
правильно, но только НАДЛЕЖАЩЕГО качества. если он не пашет он уже вроде как и не надлежащий. а про русские символы, разве белые трубки не должны быть полностью русифицированны?=<Scre@mer>= писал(а):технически сложный товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежитСкользящий писал(а): хотя помоему в течении 2-х недель можно вернуть товар по причине "просто не нравится" (хотя я могу ошибатся)
Стоишь на берегу и чувствуешь соленый запах ветра, что веет с моря…
И веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась…
И веришь, что свободен ты и жизнь лишь началась…
-
- New member
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 21 июл 2006 12:10
- Откуда: деревня гадюкино и еще 3 км через поле
- =<Scre@mer>=
- Expert
- Сообщения: 2305
- Зарегистрирован: 31 окт 2004 14:25
- Откуда: оттуда, откуда нада!
[b:96fad9d91e]Denim[/b:96fad9d91e]
в принципе да согласен... но...... подпись покупателя о том что претензий к внешнему виду и комплектации не имею.... ффсе обламывает....
нада внимательнее быть...
в принципе да согласен... но...... подпись покупателя о том что претензий к внешнему виду и комплектации не имею.... ффсе обламывает....
нада внимательнее быть...
Читал в желтой прессе как низко я пал,
Забей, передавай по кругу батл...
Мне пророчили с детства службу точным наукам
Теперь я ощущаю тягу только к плану и су*ам...
- =<Scre@mer>=
- Expert
- Сообщения: 2305
- Зарегистрирован: 31 окт 2004 14:25
- Откуда: оттуда, откуда нада!
Есть туповатые,а есть настойчивые,котрые будут ходить,ходить,ходить,пока всех не зае.... и пока их не пошлют далеко и надолгоAHTOXA писал(а):Дык я тоже на них не работаю =))) Про технически сложный товар хрен кому докажешь ,,, покупатели порой туповатые попадаются ...=<Scre@mer>= писал(а):AHTOXA
нет.... я на карпарации не работаю....
"Два ангела сидят у меня на плечах: ангел смеха и ангел слез. И их вечное пререкание - моя жизнь." В. Розанов