МТС

Сотовые телефоны. Операторы связи

Модератор:Administrator

Аватара пользователя
Еврон
Super expert
Super expert
Сообщения:6522
На форуме:01-10-2012
МТС

Сообщение Еврон » 20 апр 2020 20:57

Ленивый писал(а):
20 апр 2020 16:14
Пришел в салон заменить SIM, показал паспорт. Сказали - паспорт не тот, который указан в контракте, поэтому надо обновить паспортные данные. И это занимает не как в банке пару минут, а ... 24 часа.
То есть сегодня ты показываешь новый паспорт (с отметкой о номере старого) и только завтра можешь получить новую SIM и т.п. Может так всегда было, но, ИМХО, это ересь какая-то facepalm:
Хорошо сказали, ранее они вообще говорили, что у МТС на это уходит до 2 недель
Аватара пользователя
Ленивый
Легенда форума
Легенда форума
Сообщения:11792
На форуме:31-08-2005
Откуда:Россия

МТС

Сообщение Ленивый » 20 апр 2020 21:50

Еврон писал(а):
20 апр 2020 20:57
на это уходит до 2 недель
А я то думал 2020 год на дворе...
"Человеку не нужны звезды. Человеку нужен человек!" (с) С.Лем
Аватара пользователя
Еврон
Super expert
Super expert
Сообщения:6522
На форуме:01-10-2012

МТС

Сообщение Еврон » 20 апр 2020 22:11

Ленивый писал(а):
20 апр 2020 21:50
Еврон писал(а):
20 апр 2020 20:57
на это уходит до 2 недель
А я то думал 2020 год на дворе...
Важно удерживать клиентов даже принудительно. Расчет на то, что абонент не сможет заново подать заявление на MNP.
Aleks
Expert
Expert
Сообщения:1559
На форуме:26-02-2005
Откуда:Подольск

МТС

Сообщение Aleks » 21 апр 2020 09:41

Еврон писал(а):
20 апр 2020 22:11
Расчет на то, что абонент не сможет заново подать заявление на MNP.
Почему не сможет?
Аватара пользователя
Еврон
Super expert
Super expert
Сообщения:6522
На форуме:01-10-2012

МТС

Сообщение Еврон » 21 апр 2020 15:38

Aleks писал(а):
21 апр 2020 09:41
Еврон писал(а):
20 апр 2020 22:11
Расчет на то, что абонент не сможет заново подать заявление на MNP.
Почему не сможет?
MNP не пройдет, если у старого опсоса данные не верны. Соответственно, свежее повторное заявление будет впустую.
Aleks
Expert
Expert
Сообщения:1559
На форуме:26-02-2005
Откуда:Подольск

МТС

Сообщение Aleks » 22 апр 2020 12:46

Еврон писал(а):
21 апр 2020 15:38
MNP не пройдет, если у старого опсоса данные не верны. Соответственно, свежее повторное заявление будет впустую.
ну так поменял паспорт в системе за сутки и подавай повторное заявление. Почему так нельзя сделать-то?
Аватара пользователя
Еврон
Super expert
Super expert
Сообщения:6522
На форуме:01-10-2012

МТС

Сообщение Еврон » 24 апр 2020 21:32

Aleks,
Такие законы. Если облом, то все по новой к старому опсосу на изменения и к новому с новой заявой.
Aleks
Expert
Expert
Сообщения:1559
На форуме:26-02-2005
Откуда:Подольск

МТС

Сообщение Aleks » 25 апр 2020 14:06

Aleks писал(а):
21 апр 2020 09:41
абонент не сможет заново подать заявление на MNP.
Так не сможет?
Aleks писал(а):
22 апр 2020 12:46
все по новой к старому опсосу на изменения и к новому с новой заявой
Или сможет?
Аватара пользователя
Еврон
Super expert
Super expert
Сообщения:6522
На форуме:01-10-2012

МТС

Сообщение Еврон » 25 апр 2020 23:32

Aleks,
Сначала убедиться об учетных данных старого опсоса, затем к новому с заявой. Неверные действия приведут к повторным обломам.
Aleks
Expert
Expert
Сообщения:1559
На форуме:26-02-2005
Откуда:Подольск

МТС

Сообщение Aleks » 26 апр 2020 14:42

Еврон писал(а):
25 апр 2020 23:32
Aleks,
Сначала убедиться об учетных данных старого опсоса, затем к новому с заявой. Неверные действия приведут к повторным обломам.
Понял. Не сможет, но сможет!
Аватара пользователя
chips
Expert
Expert
Сообщения:1291
На форуме:04-10-2011
Откуда:Подольск

МТС

Сообщение chips » 06 окт 2020 18:09

А почему на мтс снимают денежку за смс на номер другого региона если это номер находится рядом? Вроде как смс же в своем регионе? Или все таки если номер из другого региона то снимут денежку полюбому? Кто сталкивался?
Аватара пользователя
Еврон
Super expert
Super expert
Сообщения:6522
На форуме:01-10-2012

МТС

Сообщение Еврон » 06 окт 2020 21:00

chips писал(а):
06 окт 2020 18:09
А почему на мтс снимают денежку за смс на номер другого региона если это номер находится рядом? Вроде как смс же в своем регионе? Или все таки если номер из другого региона то снимут денежку полюбому? Кто сталкивался?
Каждый, кто перемещается пусть и волнуется. А вы волнуйтесь о межгороде лишь, если в пакет он не входит.
Т.е. если ваша мама уедет в Молдову, заплатит за входящий она, а не вы. Аналогично и с этим абонентом, где бы он ни был, для вас он тот же условно рязанский абонент.
В мск сейчас много с региональными номерами, особенно ярославские и ивановские симки рулят, у них дешевые тарифы, ну а вы за них и приплатите опсосам.
Аватара пользователя
chips
Expert
Expert
Сообщения:1291
На форуме:04-10-2011
Откуда:Подольск

МТС

Сообщение chips » 07 окт 2020 23:36

Еврон, тариф смарт для своих. С него было смс на мтс тульский регион который сейчас в МО. Но по тарифу "смарт для своих" там пакет смс на номера региона пребывания. Так вот регион то не менялся. Вот как доказать что смс ушло на номер который находится в 100м?
Аватара пользователя
Еврон
Super expert
Super expert
Сообщения:6522
На форуме:01-10-2012

МТС

Сообщение Еврон » 08 окт 2020 09:49

chips писал(а):
07 окт 2020 23:36
Еврон, тариф смарт для своих. С него было смс на мтс тульский регион который сейчас в МО. Но по тарифу "смарт для своих" там пакет смс на номера региона пребывания. Так вот регион то не менялся. Вот как доказать что смс ушло на номер который находится в 100м?
Так я же Вам ответил, все правильно с Вас сняли. Вот если бы Вы были в Туле, тогда шло из пакета.

СДС это тариф для поездок в Крым, в остальном он не удобен, т.к. межгород отдельно оплачивается поштучно и недешево.
Дима Щ
Super expert
Super expert
Сообщения:5044
На форуме:24-09-2008
Откуда:Подольск

МТС

Сообщение Дима Щ » 29 мар 2021 18:26

Тинькофф Банк подал иск против компании «Мобильные телесистемы» (МТС). Он зарегистрирован в Арбитражном суде, сумма требований превышает 1,1 миллиарда рублей. Третьим лицом в деле указана Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Подробности искового требования пока не сообщаются.
Как уточняет РБК, в иске говорится, что «Тинькофф» понес убытки от неправомерных действий МТС. Оператора обвиняют в злоупотреблении положением «путем установления и поддержания монопольно высокой цены на услуги СМС-рассылки, а также создания дискриминационных условий». Представитель МТС сказал РБК, что в компании не согласны с требованиями иска и собираются отстаивать свою позицию.

Ранее ФАС признала МТС, Tele2 и «Вымпелком» виновными в дискриминационных условиях для частных банков: госбанки платили за СМС-рассылки меньше остальных. В службе заключили, что подобная политика нарушает закон о конкуренции.
https://lenta.ru/news/2021/03/29/tinmil ... um=desktop
Ответить

Вернуться в «Сотовая связь»