Станислав, вам назвали причину протечки - прокладка поддона вами предоставленная, скорее всего конрафакт, она тоньше оригинальной в три раза. Фото вашей и оригинальной прокладок прилагаю. Вас приняли на второй день, подвинув все остальные ждущие авто, нашли выход из положения (герметик в данном случае в разы лучше, чем поддельная прокладка), НЕ взяли с вас денег ни за работу, ни за герметик и обезжирку. В итоге мы, как видим, плохие
Ммм, лучше не продолжать - я на зч собаку съел не меньше вашего - у меня своя точка была. И не надо мне показывать прокладки не от моей модели, подменяя суть и перекладывая вину на "контрафакт".
Артикул на Вашем фото - 3139790X0A
Артикул по каталогу на мой финик - 31397-1XJ0A, в т.ч. по ВИНу.
И если этот артикул вбить тупо в яндекс-картинки, то вполне себе у всех на фото та самая тонкая прокладка.
https://a.d-cd.net/5a5b606s-1920.jpg
https://yandex.ru/images/search?text=31 ... rom=tabbar
Ремарка - ждущих авто за два часа стояния у подъемника не увидел, как и бурной деятельности в сервисе - ну это не моё дело, видимо толпы за воротами ждали.
В данном случае наш косяк, перед вами извинились и пояснили, что забыли отдать. Баклажка с остатками как стояла на столе, так и продолжала стоять, на видном месте, никто ее не прятал как вы могли убедиться.
Даже если считать, оправдывания мастера извинениями, то я просто пишу отзыв. Для полноты картины, так сказать. Еще интересный момент - Вы тут постоянно просите все вопросы к Вам, но в данном случае оправдывался (не извинялся) мастер, а от руководителя я по этой теме ничего не услышал. А от того, что она стоит на столе - мне ни тепло, ни жарко. За сутки в сервисе никому не пришло в голову писануть в вацап или позвонить, типа тут Ваши 500 грамм забыли - выкинуть или заедете?
на 99,9% в протечке виновата прокладка, вам это пояснили и показали. По качеству запчастей, принесенных клиентом, мы не несем ответственность, но сделали по максимуму для вас всё возможное. Считаете мы еще и масло купить должны были?? Вам бы лучше с емекса спросить, вот правда!
Конечно, ни момент затяжки, ни порядок затяжки, ни обезжиривание, ни руки мастера у которого один тип масла в коробку - атф и уровень масла в двс по минимуму при замене, а 99,9% прокладка)))
Оригинальная, такая же как на остальных фото в инете. Точно она.
И что мне показали, что она была затянута? Ну так опишу процесс для понимания - машину загнали на подъемник, снимаем защиту, Артем и мастер приходят к выводу, что прокладка, при этом в ходе осмотра мастер протягивает все болты, а потом Артем говорит снимать поддон. Ну а потом мне показывают, да вот же по всей прокладке след от поддона, что она была затянута и прижата как надо, хз в чем дело. И в лучших традициях влезает еще один мастер с байками про кривой поддон
Елена, я просто скандалить не люблю и под дурачка могу закосить для удобства, но и зч я торговал, и машины своими руками чинил, вплоть до переборки V8 в одно лицо, почти 15 лет назад.
за баклажку извинились, спасибо не услышали за помощь
Упаси боже от такой помощи. С вашим уровнем сервиса еще можно было мириться в силу невысоких цен, из разряда, ну залил весь подрамник моторным маслом ваш магафурыч, сливая его на рейндже, ну так, а что за 500 рублей хотеть, рядом и недорого, ну не каждый день он с них масло сливает. Ну да, потом неделю с машины капает на асфальт, ну 500 рублей же - не стоит упоминания. Но у Вас и ценники подросли (для меня лично, за других не скажу) до уровня профильных проверенных сервисов и простейшие операции вызвали такие вопросы, что пипец. Мне выезжать сегодня вечером было, полторашку за раз, а вы чудите с заменой масла. Если что, буква L под нижней точкой, машина стояла ночь. Так что про помощь - лишнее, как и про остальное.
