Тоже с толкнулась с такой ситуацией.Мы переехали на другую квартиру и интернет на другой квартире был не нужен.Я пришла ростелеком и спросила у оператора что 3-4 месяца на квартире никто жить не будет хотела оформить бронь порта.Оператор мне ответила если интернетом не пользуетесь то деньги снимать ...