Руководитель службы госрегистрации и кадастра г. Подольска

RomaB · Сообщение **RomaB** » 21 июл 2011 21:40

Это УЖАСССС!! Ребята, я никогда не писал на этом форуме, но то, с чем я столкнулся просто переходит все границы, так что я считаю своим долгом написать об этом везде, где только можно!
Руководителем подольской службы государственной регистрации, кадастра и картографии, которую мне пришлось неоднократно посещать, является ЩУКИНА ВАЛЕНТИНА МИХАЙЛОВНА. Это монстр! Она держит в страхе не только всех посетителей, но и всех сотрудников!! Во-первых, она в принципе не умеет нормально разговаривать, она орёт!! Не просто время от времени кому-то резко отвечает, а ТУПО ПОСТОЯННО ОРЁТ! Я много лет занимаюсь бизнесом и, поверьте, общался с большим количеством чиновников и знаю, что такое хамское обращение, но ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ!! Если ты задаешь ЛЮБОЙ вопрос, то в ответ получаешь только один выкрик: "Читай, там все написано!". При том что, написан, например список требуемых документов, а последний пункт в нем "и иные документы...", т.е. тебя могут потом завернуть из-за того, что ты не представил какой-либо ИНОЙ документ (что она со мной и делала не раз)! Но самое главное, что ты не можешь ничего спросить и у рядовых сотрудников, потому что ЩУКИНА ОРЁТ И НА НИХ: "ЧЁ ТЫ ИМ ОБЪЯСНЯЕШЬ, ПУСКАЙ САМИ ЧИТАЮТ!!". СОТРУДНИКИ ЕЕ РЕАЛЬНО БОЯТСЯ!! Одна сотрудница, которая мне решилась объяснить кое-что, делала это шёпотом, оглядываясь не идёт ли этот боров!! Если ЩУКИНА считает, что ты ей надоел, то она захлопывает окошко. Не закрывает, а захлопывает с грохотом. Если берёт у тебя документы, то просто вырывает из рук! Такое ощущение, что мы там все быдляк, дерьмо, ничто, а она владычица-императрица! Да она даже ходит так - выхаживает, нос кверху, на лице отвращение ко всем нам. Я думаю, любой, кто с ней столкнулся, подтвердит мои слова, потому что это реально какой-то беспредел!! Ну, я уже не говорю про такие мелочи, что утром подходя ПЕРВЫМ к автомату с талончиками, ты получаешь ТАЛОН ?57!!! А потом полдня наблюдаешь, как быстрые мальчики и девочки с огромными пачками документов проскакивают толпами мимо тебя. Наверное, ночью взломали дверь и взяли себе талончики.

Севенши

1. а в НПА не прописаны какие документы нужны?
2. Если требует какой-либо другой документ, требуйте письменный отказ о приеме документов
3. А над ней есть выше стоящее начальство?
4. Таких людей надо снимать с должности, видать давно они на бирже труда не стояли

escapeman · Сообщение **escapeman** » 21 июл 2011 23:20

Таких людей надо снимать с должности, видать давно они на бирже труда не стояли

Вы плохо знаете Подольск. Такие люди не снимаемы.

papa_jons · Сообщение **papa_jons** » 21 июл 2011 23:23

escapeman писал(а):Вы плохо знаете Подольск

Вета · Сообщение **Вета** » 22 июл 2011 01:42

papa_jons писал(а):
escapeman писал(а):Вы плохо знаете Подольск

да уж..... вот приходится народу по тихоньку знакомиться...

и оставаться в полном ужасе... т.к. больше мы ни чего сделать не можем, хоть обжалуйся во все органы...

MrsPowers · Сообщение **MrsPowers** » 22 июл 2011 10:26

Значит плохо жаловались. Вы знаете, физики - страшная сила. Просто многие об этом не догадываются. Просто многих до сих пор пугает перспектива что за жалобы дадут по шапке, и "что я Павлик Морозов чтоли"... Однако, исходя из своего опыта общения с клиентами - физическими лицами могу сказать, что настойчивость их и дотошность и принципиальность горы сворачивает! Главное - захотеть...

Роман1976

Да! Это совершенная правда Щукина - ходячий монстр!!!
Даже охранник при виде нее стоит по стойке смирно.

Вырублю

А чего это вы разорались - это моя мать! Да, у нее сложная работа. А вам - сварщикам, слесарям, монтажникам и прочим чудакам на букву "М" (а туда такие и идут) - дай поуправлять процессом, все засрете. У нее большая ответственность и она, что называется, "секет" за всеми. У кого претензии по работе службы регистрации, можете присылать мне. Мать у меня, на самом деле мировая, но гос)))) погоны обязывают...

троллинг
предупреждение
Moderator

Жалобы на модераторов форума!

MrsPowers · Сообщение **MrsPowers** » 22 июл 2011 22:48

Вырублю писал(а):А чего это вы разорались - это моя мать! Да, у нее сложная работа. А вам - сварщикам, слесарям, монтажникам и прочим чудакам на букву "М" (а туда такие и идут) - дай поуправлять процессом, все засрете. У нее большая ответственность и она, что называется, "секет" за всеми. У кого претензии по работе службы регистрации, можете присылать мне. Мать у меня, на самом деле мировая, но гос)))) погоны обязывают...

обязывают хамить? ну-ну

Вета · Сообщение **Вета** » 22 июл 2011 23:13

Вырублю[может как мать она и хорошая, но здесь обсуждают её профессиональные качества... а это разные вещи... человек не может быть идеален во всем...

Olga-s · Сообщение **Olga-s** » 23 июл 2011 00:42

Вырублю
Да уж........

papa_jons · Сообщение **papa_jons** » 24 июл 2011 15:10

Вырублю писал(а):А чего это вы разорались - это моя мать!

Виктор ?

Polina2005 · Сообщение **Polina2005** » 25 июл 2011 15:29

Солнышка;) писал(а): Вы знаете, физики - страшная сила.

Так она на физиков и не кричит. Оттягивается на представителях юридических лиц. Если скандалить с бабушками, оформляющими право собственности на дачный участок или квартиру, то никакого здоровья не хватит, слишком их (бабушек) много. Да и набор предоставляемых документов стандартен. Совсем другое дело - предприятия... У каждого своя история и свой комплект бумажек.

Veneta · Сообщение **Veneta** » 25 июл 2011 15:37

Вырублю писал(а):А чего это вы разорались - это моя мать!А вам - сварщикам, слесарям, монтажникам и прочим чудакам на букву "М" (а туда такие и идут) - дай поуправлять процессом, все засрете.

Кто сказал МАТЬ? Не выражайтесь на форуме

А уж зас*ать больше чем сейчас уже некуда

А вы знаете, сколько получают работницы рег.палаты за удовольствие работать под такой милой начальницей? Будете смеяться, но у них оклады от 3-5 тыс.р. Кто давно работает, наверное чуть побольше. Думаю поэтому первые 56 талончиков они и разбирают ... для "своих"

MrsPowers · Сообщение **MrsPowers** » 25 июл 2011 16:12

Sinilga писал(а):
Вырублю писал(а):А чего это вы разорались - это моя мать!А вам - сварщикам, слесарям, монтажникам и прочим чудакам на букву "М" (а туда такие и идут) - дай поуправлять процессом, все засрете.
Кто сказал МАТЬ? Не выражайтесь на форуме А уж зас*ать больше чем сейчас уже некуда

А вы знаете, сколько получают работницы рег.палаты за удовольствие работать под такой милой начальницей? Будете смеяться, но у них оклады от 3-5 тыс.р. Кто давно работает, наверное чуть побольше. Думаю поэтому первые 56 талончиков они и разбирают ... для "своих"

а зачем тогда они там работают??? значит это им материально выгодно, не так ли??? кто иначе за копейки будет добровольно терпеть монстра в начальниках?

Veneta · Сообщение **Veneta** » 25 июл 2011 16:47

Вот приходят из института геодезии, чуть поработают и сбегают в ужасе, текучка большая. На Высотной контора есть похожая, там такая же ботва - оклады немногим побольше, чем в рег. палате. А кто остается работать - у всех свои причины. Наверное как-то устраиваются - несколько должностей совмещают, к примеру, или им платят агентства и т.п., не знаю. Но что оклады там маленькие -это точно!

Севенши

Sinilga писал(а):
А вы знаете, сколько получают работницы рег.палаты за удовольствие работать под такой милой начальницей? Будете смеяться, но у них оклады от 3-5 тыс.р. Кто давно работает, наверное чуть побольше. Думаю поэтому первые 56 талончиков они и разбирают ... для "своих"

А разве в Подольске можно платить меньше 12.000 рублей?
или я ошибаюсь?

Dr.Schultz · Сообщение **Dr.Schultz** » 26 июл 2011 12:16

Сержи писал(а): А разве в Подольске можно платить меньше 12.000 рублей?
или я ошибаюсь?

7229 руб. с 01.06.11

Макcимович

Прочитал вчера данное сообщение и сразу же хотел ответить , но так как самому необходимо было обратиться в Рег. палату , то предположил что могу не быть объективным. Однако необходимость в услуге отпала теперь могу попытаться в какой-то мере ответить беспристрастно.Жалко что не удалось вчера пообщаться с Валентиной Михайловной , к сожалению она была в Москве на совещании.
А теперь по порядку. Всегда считаю необходимо идентифицировать себя, а не прятаться за логины. Меня зовут Павел Иванович Максимович , я председатель Союза предпринимателей г. Подольска мой адрес pavel-podolsk@mail.ru, кто хочет мне ответить милости прошу или есть проблемы в том числе и такие как описывает анонимный автор обращайтесь.
По существу проблемы. И приведенного опуса не видно о каких проблемах идет речь , одни эмоции - не нравится автору как ходит руководитель, как смотрит, и разговаривает. Для одного и шепот может показаться громких , а для другого (у кого со слухом тяжко) и крик шепотом. Теперь по предполагаемых проблемах с регистрацией: Мне как председателю Союза предпринимателей г. Подольска не раз приходилось сталкиваться с проблемами возникающими у предпринимателей и в во всех этих проблемах лежат проблемы наших документов. Мы регулярно проводим совещания с членами Союза где работники Рег. палаты выступают и разбирают возникающие проблемы.И действительно не может во время приема работник заниматься ликбезом. Если автор руководитель то он по определению обязан изучать. следить за изменениями в законодательстве или иметь юриста который за него все это будет делать. Теперь о сроках: Знаю не по наслышке а объективно что штат Рег палаты не увеличивался давно. Объем работы изменился на несколько порядков. Опять же объективно: Все знают что в городе застраивается м-рн Кузнечики с численностью 70 000 жителей всем этим жителям необходимо оформить документы в течении 10 дней по Закону, всем приватизируемым так же 10 дней по Закону умножим на количество минут необходимых на оформление каждого и поймет в какой нервной обстановке весь коллектив находится. А учитывая что мы зачастую ленимся изучать законы и надеемся что нам обязаны все разжевать а еще лучше за нас сделать не удивляюсь что наша реакция такая как у анонимного автора.

MrsPowers · Сообщение **MrsPowers** » 28 июл 2011 16:33

Уважаемый Павел Иванович.

Я, как один из руководителей компании, оказывающей услуги как физическим, так и юридическим лицам, не понаслышке знаю, что значит работать с клиентами. Какова бы ни была нагрузка на конкретного сотрудника - клиент в этом не виноват. Существует общепринятый порядок делового общения. И от того, как строит свою работу руководитель, какие требования он предъявляет к своим сотрудникам, как он позволяет себе и своим подчиненным общаться с клиентами зависит та самая "нервозность" и рабочая обстановка на предприятии. Согласитесь, отказывать можно тоже по-разному.
Общатся всегда приятнее с культурным человеком. Негатив порождает ответный негатив, а это путь в тупик.

Для объективности скажу, что была в регистрационной палате пару-тройку лет назад, какого-либо напряга, нервозности и т.п. я не помню. Девушки были вполне адекватные, может быть без улыбок, но негатива тоже не было. Хотя я не занималась оформлением сама, я только пришла забрать готовые документы.

Аглая · Сообщение **Аглая** » 29 июл 2011 18:16

Сейчас в новостях по Кварцу мэр зачитывал сообщения из этой темы не называя фамилий.
Радует, что хоть иногда глас народа достигает ушей властьимущих.

Veneta · Сообщение **Veneta** » 29 июл 2011 18:43

Ну конечно достигло, раз даже Павел Иванович не поленился зарегаться, чтобы отписаться в данной теме

papa_jons · Сообщение **papa_jons** » 29 июл 2011 19:43

Аглая писал(а):Сейчас в новостях по Кварцу мэр зачитывал сообщения из этой темы не называя фамилий.
Радует, что хоть иногда глас народа достигает ушей властьимущих.

цылки на видос нет ?

Аглая · Сообщение **Аглая** » 29 июл 2011 20:14

papa_jons писал(а):
Аглая писал(а):Сейчас в новостях по Кварцу мэр зачитывал сообщения из этой темы не называя фамилий.
Радует, что хоть иногда глас народа достигает ушей властьимущих.
цылки на видос нет ?

не-а.
По Кварцу показывали какое то заседание, сначала речь шла про подготовку к отопительному сезону, а потом мэр зачитал несколько сообщений в данной теме, сказал что то типа, что в Подольске не снимаемых людей нет и следует лучше выполнять свои обязанности.

Polina2005 · Сообщение **Polina2005** » 30 июл 2011 12:03

Аглая писал(а):
papa_jons писал(а):
Аглая писал(а):Сейчас в новостях по Кварцу мэр зачитывал сообщения из этой темы не называя фамилий.
Радует, что хоть иногда глас народа достигает ушей властьимущих.
цылки на видос нет ?
не-а.
По Кварцу показывали какое то заседание, сначала речь шла про подготовку к отопительному сезону, а потом мэр зачитал несколько сообщений в данной теме, сказал что то типа, что в Подольске не снимаемых людей нет и следует лучше выполнять свои обязанности.

Служба госрегистрации относится к федеральным структурам. Полномочий по увольнению госпожи Щукиной у руководства города нет.

Особенности стиля делового общения Валентины Михайловны известны всем и по ее предыдущему месту работы. А отказывать чиновники могут по разному. Например, в Земельном комитете (или как там называется отдел администрации, расположенный напротив ПЦРБ) меня даже растворимым кофе напоили, потом потребовали 18 бумаг вместо трех по закону, и вежливо отказали в приватизации земельного участка под предприятием. Пришлось обращаться в суд. Юристы рассказывали, что первое время наша администрация пыталась чихать на решения арбитражного суда, но после ареста счетов и выписки штрафа на Главу, стали эти решения исполнять.

Просто Ольга

Аглая писал(а):сказал что то типа, что в Подольске не снимаемых людей нет

Ага, и ещё взял это дело под личный контроль

scorpio · Сообщение **scorpio** » 31 июл 2011 12:19

Пaлыч · Сообщение **Пaлыч** » 31 июл 2011 12:22

Ну я наводил справки по Щукиной, сказали что нещадно гонит поганой метлой сотрудников, которые были замечены на взяточничестве. Уже хорошо.

scorpio · Сообщение **scorpio** » 31 июл 2011 13:26

daisy-girl · Сообщение **daisy-girl** » 31 июл 2011 21:51

Как бы не знаю про какую рег.палату идет речь. Осенью оформляла дачу в собственность в областной рег.палате, так вот взятки с физиков там берут только в путь. Более того, система прикормки там работает очень давно и очень четка.

Аглая · Сообщение **Аглая** » 01 авг 2011 21:55

цылки на видос нет ?

http://www.tvpodolsk.ru/videonews/p910_articleid/1947
в самом конце

papa_jons · Сообщение **papa_jons** » 02 авг 2011 10:10

Аглая писал(а):в самом конце

Н.И. зачот

Роман1976

Хочется надеяться ,что после этого видео что-то изменится.

Незнайка2

Максимович?
Председатель Союза предпринимателей г.Подольска?
А сколько же членов в вашем Союзе?
А не тот ли это Максимович, который боролся вместе со Щукиной против Пестова за пост мэра?
А не по просьбе ли Щукиной он так горячо ее защищает?
А что же собирался регистрировать Павел Иванович?
И почему у него "необходимость отпала"?
У сотрудников зарплата маленькая, а у Щукиной?
А почему такой высококлассный специалист. который "все сечет", работает за такую мизерную зарплату?
А-у, Павел Иванович!

Eazas Van Demon